2/10 - Insatisfatório
8 de novembro de 2015
Decepcionante
Fomos mal atendidos desde o início. Funcionários despreparados. Não conseguimos acessar a internet no quarto. No restaurante tinha menu promocional até 19:00hs. Chegamos 18:50, mas demoraram tanto p/ nos atender que quando fizemos o pedido não quiseram considerar a oferta. E foram muito deselegantes no trato. Tentamos negociar porque chegamos antes, mas para nossa surpresa foram irredutíveis e indelicados. Resolvemos então jantar em outro lugar. No dia seguinte saímos 07:00 e não havia um funcionário p/ fazer check out. Tivemos que deixar as chaves e um bilhete. Ainda bem que foi uma noite e a estadia já estava paga. Foi uma decepção.
silvana
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
