A estadia foi muito boa, o hotel tem uma estrutura ótima, o quarto é bom, confortável e limpo. A equipe de recreação foi fantástica, adoramos. Um ponto negativo foi quanto ao momento do check-in, chegamos com 30 minutos de antecedência do horário permitido e não liberaram nosso acesso, levaram as malas para o quarto e pediram para esperarmos na recepção, contudo o hotel faz diferença para quem reserva direto com eles, para essas pessoas o acesso foi liberado com antecedência (a justificativa foi de que quem reserva direto com eles tem benefícios com relação a quem faz reserva através de sites parceiros). Ao pedir para aguardarmos na área externa do hotel (onde tem um bar próximo a piscina), disseram que só seria possível com o pagamento de uma taxa adicional. Tirando esse ponto, foi uma excelente estadia.