Esse foi o pior hotel que já fiquei, a localização era ótima, foi a única coisa boa. Nos colocaram inicialmente em um quarto ruim que não tinha nada a ver com as fotos, era no térreo, muito claustrofóbico e escuro. A porta do box quebrada e caindo, a janela que tinha dava pro corredor principal, ou seja, nunca poderia ficar aberta sem que pessoas olhassem para dentro do quarto. Pedi para mudar e nos colocaram no 4 andar (parece que fazem isso com quem reclama pois minha vizinha de quarto reclamou e também foi colocada no ultimo andar). O banheiro não tinha exaustor e por isso o quarto cheirava a mofo. Não podia abrir a janela porque entravam umas 30 moscas (acredito ser um problema da cidade, porém o hotel não faz nada para se precaver). Não tinha agua quente para o banho em determinados horários como 08h da manha ou 18h da tarde, tivemos que tomar uns 4 banhos gelados. A cama era pra ser de casal, mas na verdade eram duas de solteiros juntas e por isso tinha um espaço enorme no meio que não tinha como dormir bem e reto. Todos os passeios na cidade saem por volta das 5h/6h da manha, e o café propositalmente começa as 08h0, assim ninguém consegue tomar café, além de ser limitado, eles levam coisas especificas pra sua mesa e você não pode escolher o que quer comer, só conseguimos tomar café 2 dias por causa desse horário sem sentido (todos os hotéis iniciam o café as 6h ou 7h da manha) e passamos 8 dias hospedados lá. Além disso, as fotos do site são de outros hotéis do grupo.