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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui 10 restaurantes e um spa

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
10 restaurantes, é servido café da manhã
Salão de recepção
Vista da propriedade
Caiaque

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Bar
  • Cassino

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Cassino
  • 10 restaurantes e 5 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina e 4 bares/lounges
  • 6 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Quadras de tênis 3 cobertas
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca

Sinta-se em casa (6)

  • Banheira e chuveiro separados
  • Área de estar separada
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço é de R$ 2.522
Total: R$ 2.522
inclui impostos e taxas
6 de fev. – 7 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,0 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite

7,0 de 10
Boa
(44 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Swim Out

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Swim Out

7,2 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Área externa para casamento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento grátis
7.0 de 10, Boa, (1352)
O preço é de R$ 2.089
Total: R$ 2.089
inclui impostos e taxas
26 de jan. – 27 de jan.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 12 min de carro
  • Moon Palace Golf Club - 14 min de carro
  • Zoológico Crococun - 18 min de carro
  • Baía de Petempich - 21 min de carro
  • Puerto Morelos Beach - 22 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 19 min de carro (10,2 mi/16,3 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 134 min de carro (95,4 mi/153,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 30,6 mi/49,2 km

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬17 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 15 minutos de carro de Moon Palace Golf Club. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Gourmet Marche, um dos 10 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 5 bares na praia, um cassino e uma casa noturna. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 343 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 5 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 6 bares molhados
  • Cafeteria
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2014
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • 2 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • 3 quadra de tênis coberta
  • Casa noturna
  • 8 mesas de jogo
  • 12 máquinas caça-níqueis
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Arquitetura em estilo Belas Artes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 102
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rampa na entrada da frente

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda mobiliada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook

Recursos especiais

Spa

The Royal Spa possui 11 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Gourmet Marche: restaurante buffet que serve café da manhã, almoço e jantar.
Zen: restaurante que serve apenas jantar. Funciona diariamente
Hunter Steak House: restaurante que serve almoço apenas. Funciona diariamente
Grazie Italian Trattoria: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Taj | Indian Cuisine: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Também conhecido como

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only conta com um cassino?
Sim, há um cassino que conta com 12 máquinas caça-níqueis e 8 mesas de jogo.
O que eu posso fazer em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e mergulho autônomo e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only também tem 6 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e um cassino, bem como uma casa noturna, uma sauna seca e um banho turco/hammam.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 10 restaurantes no local.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only se localiza?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Avaliações sobre Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Avaliações

7,6

Bom

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Family Vacation
Overall we had a good stay. I would not recommend paying extra for the diamond club as it didn’t provide much benefit although our butlers were very attentive. We were hoping there would be more activities for adults during the day and that coffee was provided throughout the resort especially in the mornings. They said there was coffee in The diamond club lounges but most of the time there wasn’t or it was cold. Reservations were very difficult to make and often could only get very early or very late. We recommend the Hideaway if you don’t have kids. The foam parties were a lot of fun!
Michele, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Stacia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ronen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Samantha, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
Viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Monika, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Pague habitación con tina de hidromasaje y no pude usarla porque al llenarla se lleno de basura, quiero la devolución del dinero que hay entre el pago de habitación con hidromasaje y sin hidromasaje, por favor. Gracias
Cecilia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Emely, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I liked the location of the property. I loved the variety of food and all the different bars. I did not like being bombarded at the front door with the diamond club package/timeshare deal. Let your guest settle in once they arrive and don't give a sob story about how you make your living from it to guilt trip people!
Anthony, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Staci, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The property is very nice even though it does need some work. The staff is very nice and helpful. The hideaway pool and bar were very nice. The biggest issue is the constant hounding to buy an upgrade or to sit down for a presentation on their vacation program. Our room was very nice, clean and stocked upon us asking. We enjoyed our stay here.
Joel, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

lisa, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved the food! was a lot better than all the other resorts I have been to when I was in mexico
Trenton, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Elissa, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The experience, the entertaining, the satff, the food!!
Porsha, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Taisha, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kuanette, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved this property
Ashley, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Super recomendado
Sol Mari, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia