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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui 9 restaurantes e acesso grátis ao parque aquático

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Galeria de fotos de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Área externa para casamento
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
8 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Na praia, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.Divirta-se com 8 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Gourmet Marche, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 4 bares na praia, um cassino e uma casa noturna. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Cassino
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Cassino
  • 9 restaurantes e 4 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina e 3 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 8 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 3 externas

Sinta-se em casa (6)

  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 1.638
Total: R$ 1.638
inclui impostos e taxas
27 de abr. – 28 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Vista do quarto

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Family Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 353 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 cama de casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 117 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 172 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 298 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
8.0 de 10, Muito boa, 1.470 avaliações
O preço é de R$ 1.967
Total: R$ 1.989
inclui impostos e taxas
27 de abr. – 28 de abr.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Informações a área

Mapa
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 19 min de carro (10,1 mi/16,3 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 134 min de carro (95,4 mi/153,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 30,6 mi/49,2 km

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬17 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.Divirta-se com 8 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Gourmet Marche, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 4 bares na praia, um cassino e uma casa noturna. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 833 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido depósito em cartão de crédito ou dinheiro para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 9 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 4 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares molhados
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Motonáutica
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Esqui aquático
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pescaria
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2014
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • 8 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • 8 mesas de jogo
  • 12 máquinas caça-níqueis
  • Banheira de hidromassagem
  • 3 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de recepção
  • Arquitetura em estilo Belas Artes

Acessibilidade

  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para MP3
  • TV de plasma 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Despertadores

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens suecas e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Opções para refeição

Gourmet Marche: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Zen: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Hunter Steak House: steakhouse que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Grazie Italian Trattoria: restaurante que oferece culinária italiana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Taj: restaurante que oferece culinária indiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 18 de agosto de 2025 a 6 de dezembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Business center
  • Recepção
  • Quartos
  • Entrada
  • Saguão
  • Instalações para reuniões
  • Piscina

Instalações alternativas estarão disponíveis fora do local durante o período de renovação.

Durante o período de reforma, esta propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispõe de piscina?

Sim, há 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino conta com um cassino?

Sim, há um cassino que conta com 12 máquinas caça-níqueis e 8 mesas de jogo.

O que eu posso fazer em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, esqui aquático e pescaria e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 8 piscinas externas. Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino também tem 3 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e um cassino, bem como uma casa noturna, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se localiza?

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avaliações

7,0

Bom

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Sempre fiquei neste hotel, mas irei repensar.
Liberaram a suite somente as 16:00h. Tive que ficar esperando para poder entrar no quarto. Falta de respeito com o hóspede.
Reginaldo, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Não sei irei voltar (pelos motivos citados)
Já fiquei várias vezes. Ótimo hotel, porém a funcionária "Susana" que arrumou o quarto, não repôs tapete, não deixou shampoo nem sabonete, não colocou sacos de lixo, enfim, ela arrumou a cama (pegou propina que deixei) e foi embora... E a carne bovina (steak) passou a ser uma carne dura (de segunda linha).
Reginaldo, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Adoramos este hotel. Não é barato, mas é muito bom. Já ficamos muitas vezes (nos últimos anos)
Reginaldo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Dayra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Justin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Would look into other options
Smelled like sewage (and I came home to Canada with that smell too). It took room service 2 hours to bring us water one night. It was also impossible to book a restaurant on the resort without paying an extra “fee” even though it says it’s included. Food just okay.
Viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Elizabeth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

La peor experiencia de mi vida en Cancún, pésimo servicio, los cuartos sucios, siendo un all inclusive nadie te atiende, siempre tienes que pararte tú para todo lo que quieras. No hay bebidas, la comida echada a perder. No vayan a este hotel
Elizabeth, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

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believe the other bad reviews — it was as bad as people say. we stayed here for a wedding. booked a swim up pool room which was the best option. our friends had the jacuzzi room and they said it was moldy and dirty they didn’t even get in. our tub was dirty, mold every where, the shower was overwhelmingly stinky, found a spider in our bed. not only was the room outdated it was straight up dirty. you can have old things but still keep them clean. we could check out of here fast enough. the workers were also some of the rudest people i’ve encountered at a resort. so much attitude and we watched them repeatedly serve white guests before us. we swam up to the bar and the bartender took orders from 4 white people groups that came after us. stay away unless you love the smell of mildew.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Elizabeth, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

completely mismanaged resort
We visited to attend a wedding of our friends which was hosted at the resort. The food was decent, but beverages were cheap liquor with tons of sweeteners. The cleanliness and upkeep of the property was horrible. The kitchen was filled with roaches; the bar staff would throw cups into a lake of water and reach in to grab them with their bare hands to pour you a new drink as if they were clean. My two year old spent the first night vomitting everywhere, and was sick most of the rest of the trip presumably from food poisoning. When asked to change our sheets due to the vomit, we discovered one day later that all had not been changed and there was still vomit on some of them. But the biggest downfall by far was the service. check in was a nightmare and our room wasn’t ready. we were told we had a butler with our room and that he would contact us. we gave our number to three people. We never heard or saw our butler until 36 hours into our stay. Room wasn’t stocked with dishes or glasses. When we asked our butler he brought us two glasses. maids took them and didn’t replace them. was pretty much like this the entire trip. No one knew when or where places were and were open, couldn’t even get a straight answer to find bathroom. Every room service order was screwed up, not on time, missing items. Every time we brought up issues it was “that’s not my job.”. we spoke to a couple from Indiana who had been there every year for 10 yrs and they told us never again
Brett, viagem com amigos de 3 diárias
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6/10 - Bom

Didn’t hate it. Didn't love it. Wouldn’t return
I didn’t hate my stay, but I’m not eager to return. The service in general was just fair - the swim up bar would have 4-5 workers behind it at almost any given time but only one guy serving, who seemed stressed cause it was always so busy. I went to guest services a couple of times and same thing, a few people there but one waiting on us. The coffee shop, same thing. Gift shop prices for snacks was absolutely absurd. I’ve seen high prices before; you just know for the convenience they’re gonna be high but a red bull, $10 USD, a bag of chips, $17 USD.. Tried paying the environmental tax in pesos (we are in Mexico after all) however they refused their own currency & would only accept USD. As someone that doesn’t even use USD, this was frustrating & stupid.. I’m in Mexico, let me use YOUR currency. My room was in a not-so-new building & the first night I went to get something out of my suitcase I saw bugs, so I moved my suitcase and found even more, then started removing my clothes from my suitcase and they were falling out of my clothes. I had a little bit of coffee left in my cup & the next morning there were about 8 bugs floating in it. The food was delicious, the buffet had tons of options. Drinks weren’t bad. The waitress around the pool was fantastic. FYI for the beach - you will not get crystal clear water here in south Cancun, it’s murky but there wasn’t any sargassum.
Sharon, viagem de 1 diária
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8/10 - Muito bom

Good value
Resort is a bit dated but bed was comfortable, shower was great, and everything was in working order. Great staff. Buffet was very good and dinner at the steakhouse was excellent. Main complaint is too loud music in the pool area. But was great value for what we paid.
Terry, viagem em família de 2 diárias
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8/10 - Muito bom

Great family trip
We went here on the recommendation of others. Service was great and it was definitely a lot of fun for the kids. The splash pad and slide for our three and six year-old were fantastic. The place is a bit dated, but it looks as though they’re trying to do some renovations. Our room was a bit Moldy, smelling or mildew and we asked for a change, but they were completely booked so that was not possible. My wife did get to go to the spa one day and raved about it. For no inclusive resort, the food was very good. It was fresh and the buffet was predictable. We did have a chance to eat at four of the restaurants all of which were really good with the exception of the Asian restaurant took way too long for service, which was a shame because the food was good For the price point it wasn’t a bad deal.
christopher, viagem em família de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Luis, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Samir, viagem de 5 diárias
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6/10 - Bom

Our Flair82616 was late for 4 hours, I called front desk to reported the late arrival . We booked presidential ocean view suite for four people. But when my family arrived in midnight , they gave us a bigger room with jungle view without explanation. only one king bed, sofa bed is empty, no mattress, no bedding sheet, I called over 6 times and waited for another 3 hours to get everything for sleep. The second morning, we found the room is jungle view with smelly dead water puddle under the balcony, lots of misquotes. We waited another 3 hours in front desk yo ask a change, finally they agree to change a pool view on the third night , but when we returned from XCaret to the new room at 10:00 pm, same thing happened, no bedding in Sofa bed, I called over 10 times, that made us dipper exhausted and upset, finally my husband went to a housekeeping cart to grab bedding sheets, it was 1:30 am already. Very mess management, they treat customers so reckless, looked nice smiling face, but so careless and impatient, not professional at all. the house keeping and front desk service ruined all our 5 days staying. I will never , ever live there again.
Li, viagem de 4 diárias
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4/10 - Razoável

Sanjay, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Gurjot, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Shermayne, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Stevana Tarama, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The resort is good but the service short of expectations. This is disappointing considering the price and Royalton being a five star hotel. The room was not available at checkin time. The guest service staff was not helpful to reserve or show how to reserve restaurants. Few waiters in restaurant, buffet and bar were openly rude. The waiter in one restaurant was cleaning the table and pushing food on to the floor. This is not what you expect in 5 star resort:( The house keeping forgot to leave towels twice and we had remind four times to get them. The bell boy and few wait staff were pushy in expecting tips. I want Expedia to review the property and make sure the standards are met. Please contact me to discuss further and provide compensation for the inconvenience and service.
Shiva, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Frank, viagem de 1 diária
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6/10 - Bom

Rooms need attention to details, rooms stink of must and mold, towels were very old and discolored.
nancy, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Louise, viagem com amigos de 4 diárias
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