Funcionários do hotel são simpáticos e tentam ao máximo atender as necessidades dos hóspedes. Os pontos negativos, como Wi-Fi quase inexistente, falta de energia elétrica e de água recorrente e a ausência de cartão de crédito são decorrentes da falta de estrutura básica do país, e não do hotel. Para padrões internacionais, a estrutura é mínima.