Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Rose Hall Great House

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Galeria de fotos de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Vista aérea
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Vista aérea
Vista do quarto
A apenas alguns passos de Praias da Jamaica, Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Choicez, um dos 7 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Estacionamento grátis
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 7 restaurantes e 6 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 2.644
Total: R$ 2.644
inclui impostos e taxas
1 de mai. – 2 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 19 de 19 quartos

Ocean View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean Front Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Resort View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 101 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Twin
  • 46 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Club King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Ocean View Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Club Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean View Butler Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 96 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Ocean View Junior Suite Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Resort View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Resort View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Swim Up Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46.0 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean Front Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Resort View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean Front Junior Suite Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Swim Up King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

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Informações a área

Mapa
Rose Hall, Montego Bay, Saint James

Nos arredores

  • Centro de Convenções de Montego Bay - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Half Moon Golf Course - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • White Witch of Rose Hall Golf Course - 16 min de caminhada - 1.3 km
  • Rose Hall Great House - 3 min de carro - 2.0 km
  • Cinnamon Hill Golf Course - 3 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ), 13 min de carro (7,9 mi/12,7 km)

Restaurantes

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬8 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Choicez - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Jerk Hut - ‬6 min de carro
  • ‪Waves Restaurant - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

A apenas alguns passos de Praias da Jamaica, Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Choicez, um dos 7 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 387 quartos
    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • Este estabelecimento oferece serviço de traslado do Aeroporto Internacional Sangster (MBJ).

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 7 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Prática de paddleboard no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 4645 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de stand-up paddle

Instalações

  • 4 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 2 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo georgiano

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV digitais premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Decoração personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de imersão
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Zen Spa possui 11 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Choicez: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Di Roza: restaurante fino que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Brazil: steakhouse que oferece culinária brasileira e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Fuzion: restaurante fino que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Calypzo: restaurante temático que oferece culinária caribenha e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.

Também conhecido como

Hyatt Ziva
Hyatt Ziva All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Ziva Hyatt
Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall Montego
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive também tem 6 bares, uma praia particular e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Há espaços privados ao ar livre em Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive se localiza?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive fica a uma caminhada de 2 minutos de Praias da Jamaica e 13 minutos de Centro de Convenções de Montego Bay. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Marcelo, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Comfortable and Relaxing Stay
We stayed at **Hyatt Ziva Montego Bay** from **March 13th - March 17th, 2025**. Overall, it was a good experience. The **food and drinks** were consistently good throughout the resort, with the **Jerk Hut** being a standout option. Our **check-in experience was underwhelming**—both the **front desk and valet service** could be more welcoming and proactive in assisting guests upon arrival. A better introduction to the resort and its amenities would have been helpful. However, on the **third day**, we interacted with **Onique at the front desk**, and she significantly improved our experience. We had two separate reservations, and she made every effort to extend our existing room. When that wasn’t possible, she ensured we got our new room as early as possible to minimize disruption. She also arranged for a **nice ocean-facing room**, which we appreciated. A downside of our stay was the experience with the **Palya representatives**, who were **overly aggressive** in pushing their services. At one point, they were **rude and even raised their voice at my wife**, which was completely unnecessary. Resort management should address this to ensure guests can enjoy a relaxed stay without feeling pressured. We stayed in **Building 2**, where the rooms felt somewhat **dated**, while our friends in **Building 3** had more updated accommodations. If booking, a room in uilding 3 may be a better choice. Despite some areas for improvement, we had a pleasant stay overall.
Aditya, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice and relaxing stay
We stayed at Hyatt Ziva Montego Bay from March 13th - March 17th, 2025. Overall, it was a good experience. The food and drinks were consistently good throughout the resort, with the Jerk Hut being a standout option. Our check-in experience was underwhelming—both the front desk and valet service could be more welcoming and proactive in assisting guests upon arrival. A better introduction to the resort and its amenities would have been helpful. However, on the third day, we interacted with Onique at the front desk, and she significantly improved our experience. We had two separate reservations, and she made every effort to extend our existing room. When that wasn’t possible, she ensured we got our new room as early as possible to minimize disruption. She also arranged for a nice ocean-facing room, which we appreciated. A downside of our stay was the experience with the Palya representatives, who were overly aggressive in pushing their services. At one point, they were rude and even raised their voice at my wife, which was completely unnecessary. Resort management should address this to ensure guests can enjoy a relaxed stay without feeling pressured. We stayed in Building 2, where the rooms felt somewhat dated, while our friends in Building 3 had more updated accommodations. If booking, a room in Building 3 may be a better choice. Despite some areas for improvement, it was an overall pleasant stay
Aditya, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

James, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Sharitha, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Jeanel, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Ceiling Leaking / Major Water Issues
First night there my ceiling was dripping water which caused a wet hallway that my 2yr old slipped and fell on. Resulting in her injuring her nose. They put me in a lower level /grade room - the first of which had a terrible odor of bleach - the 2nd one was on the opposite side of the resort away from my family and they still are charging me for the first night. When I did get into my new room the following day, it had no hot water in the shower. There were several managers on duty that all had to hear what happened multiple times. I really wanted to enjoy this trip but it was riddled with hotel issues.
Sabriya, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

michael ray, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

6/10 - Bom

The shows and activities. I didn't like the service in particular at the buffet.
Ana, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Had a great visit except for a couple cold showers.
Eugene, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Some of the staff was not friendly at all. Some were very friendly. Hyatt should look into customer service training.
PREMJITH LAKSHMAN, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The hospitality was outstanding! I can't wait to return.
Sharla, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice property. It’s not perfect but you can tell it was posh in it’s hay day- could use renovations to upgrade the overall ambiance. The staff makes the experience wonderful, except for one front desk lady who had an attitude. All the other staff- Otis (bell man), Janice (Playa Rep), Cleopatra (Playa Agent) were excellent and genuine. My masseuse, Kaydean (pronounced Kay-deen) was absolutely amazing!!! I had the Rum Rub and Scrub and Kaydean was excellent. I think I fell asleep for a moment while she did my massage! Our room was nice (Oceanview double room) but as I mentioned previously, it could use some updating. Overall a nice stay. The staff is lovely!
Shanell, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Property was incredible
Kiran, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Overall it was a cool experience. Food was good and had good vibes. We were on the 5th floor and our room smelled like mild dew and bathroom wasn’t the cleanest. But we made do lol
Bruce Griffin, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

My room smelled like mold and that triggered my allergies really bad causing a sinus infection. Other than that the property is beautiful! Great food! The staff is amazing and entertaining!
Cecilia, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Shanna, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Vania, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Hyatt ? Luxury brand, don’t think so. Customer service was bad! I had been to Jamaica and this was not the experience I had before.But they all seen like they were force to work. We had to birthday celebrations, which were mention at check-in and at the reservation for all the restaurants and nothing was done! The first night that we had dinner we kept calling the waitress to remind them that we had two birthdays. The food was okay! Not hype at all. Some food weren’t cooked properly since they wanted to rush things. The money spend was not worth it at all. There is so much more to mention.
Santa, viagem com amigos de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

The hotel staff and facilities were great. The food at the buffet had a wide variety and everything was good.
susan, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

The food was GREAT!!!
dominick, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Julien, viagem em família de 7 diárias
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4/10 - Razoável

Resort was okay but not worth the price nor time to travel there. The majority of the staff were lazy and unfriendly. Won't be returning.
Ashley, viagem em família de 4 diárias
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4/10 - Razoável

Please Improve.
I recently stayed at Hyatt Ziva Rose. First- it was a bit costly via hotels.com. I had stayed here in 2019, and had a great experience. I had a suite and my room was nice. Furniture was old and rickety. The plumbing also was poor. Tub stopper needed rubber ring replaced. And overhead shower pressure was so low, we couldn’t use it. Also face sinks drained slowly. The hotel main food area serves hot dogs and old looking burgers nightly. Where is the authentic Jamaican food?? Where are the oxtails, curry goat?? Who wants a hot dog??? That needs to improve! Flowers and decor was amazing. Infused water was great and everywhere. Please put a vegetable at the jerk hut. Cabbage or corn please. Upgrade your food. It’s bringing you down bi expect more from Hyatt. I will NOT stay here again.
Lor, viagem de 4 diárias
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