Hôtel vraiment décevant. A notre arrivée, il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous avons juste trouvé une clé sur le bureau dans une pièce déserte.
Le numéro de contact donné sur le site est en fait, l'ancien propriétaire du logement, qui ne veut rien savoir (même pas vous donner les coordonnées du nouveau propriétaire). Une dame s'est présentée à 22 heures pour collecter la taxe communale, en insinuant qu'elle avait tenté de me joindre, mais je n'ai reçu aucun appel (le numéro qu'elle m'a montré était bien le mien). Nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner. Sur les photos, l'on peut voir un buffet. Il n'en n'est rien, vous avez juste droit à un croissant et un café dans un bistrot plus bas dans la rue. Il n'y a pas de frigo dans la chambre, contrairement à ce qui est indiqué dans l'annonce. La TV ne fait pas 32" comme ils l'indiquent, mais pas plus de 15". Si vous venez pour vous reposer, oubliez. A 8 heures tapantes, nous avons été réveillés par les coups de marteau et la disqueuse. Sans parler du bruit horrible des tuyauteries dans la salle de bains à chaque fois que vous utilisez l'eau. Le seul point positif est l'emplacement (mais n'espérez pas avoir une vue sur la tour de Pise, vous aurez une vue sur une cour intérieure). Selon moi, cet établissement ne devrait pas se trouver sur Hotels.com