2/10 - Insatisfatório
3 de agosto de 2016
A pior coisa que podiamos ter feito
O quarto não tem nada a ver com as fotografias e nem sequer estou a falar da vista para o mar. Mal chegamos demos com um elevador para os quartos que toda a gente vinda da rua tem acesso. Chegando ao quarto reparamos que não havia maneira de trancar nem a porta da entrada nem a porta da "varanda" ou seja uma falta grande a nível da segurança. O resto do quarto não era melhor visto que o armário tinha um buraco enorme e a casa de banho para alem de um ar não limpo, tinha manchas de ferrugem a escorrer para a banheira. Os lençóis estavam rotos e as toalhas de banho que nos tinham disponibilizado estavam cheias de manchas, inclusive manchas de batom.
O senhor da recepção, que não está aberta 24h, não teve a atitude correcta pois em vez de reconhecer os erros e pedir desculpa continuou sempre a dizer que nós estavamos errados.
Sofia
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