O hotel é belíssimo, o café da manhã é excepcional, a localização é ótima, há um frigobar passível de parcial utilização (possui produtos para venda), a cama e os travesseiros confortáveis e o tamanho do silencioso quarto e do banheiro foram muito bons para um casal, além de muito bem decorados.
Todavia nossa experiência foi um tanto frustrante. Trata-se de um hotel com diárias caras e como reservamos para seis noites com grande antecedência, tínhamos uma expectativa de um quarto melhor (mesmo tendo optado pelo standard). Ficamos no andar mais baixo possível (2°) e, a rigor, sem nenhuma vista. Certamente nos hospedamos em uma das piores instalações do hotel. Não obstante, nosso quarto foi limpo/arrumado apenas na metade dos dias de estadia. o que foi atípico para o padrão a que estamos acostumados, e a conexão de Wi-Fi é ruim, fraca e muito instável, algo injustificável em 2023 diante do montante pago.
Tromsø é uma cidade fantástica e espero que possamos retornar um dia. Quando isso ocorrer, vamos ponderar o custo/benefício e provavelmente escolher um outro hotel para nos hospedar porque pelo preço que pagamos o sentimento que fica é que o investimento não compensou.