O San Cristóbal é um conjunto de 4 prédios que formam uma espécie de condomínio que está localizado entre 2 ruas, portanto tem 2 entradas, ao lado de um supermercado e ao pé do Cerro de Santa Lucia. Localização privilegiada próximo às Praças Moneda e das Armas, os apart hotéis são espaçosos.
Contudo, o serviço da Recepção do hotel é sofrível, pelo fato dos apartamentos serem de propriedade e administrados por pessoas diferentes, as pessoas da Portaria que não se dizem comprometidos com o hotel!!!
Nos 6 dias que lá passei, presenciei diversos tipos de problemas e reclamação. Começando pelo meu grupo que ao chegar não tinha os quartos reservados, após 2 horas outros foram providenciados, e no dia seguinte tivemos que deixar nossas malas a serem trocadas por eles mesmos uma vez que não sabiam nos informar a hora correta da troca de apartamentos, e a tal troca era obrigatória.
Vimos ocorrer problemas dos mais diversos com outras pessoas e o posicionamento das pessoas da Recepção era o mesmo, grosseiros e alheios aos acontecimentos e sem a menor vontade de ajudar o hóspede.
Uma pena, pois o condomínio é bem localizado e os apart são de bom tamanho.