Raffles Hainan

Propriedade 5.0 estrelas
Resort de luxo com um spa de serviço completo, com boas opções de transporte para o shopping center, perto de Qingshuiwan Golf Club

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os meses mostrados no momento são February de 2025 e March de 2025.
fevereiro de 2025
março de 2025

Galeria de fotos de Raffles Hainan

4 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; culinária chinesa
Saguão
4 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; culinária chinesa
3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Piscina
  • Spa
  • Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Barracas de praia grátis
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Geladeira
O preço é de R$ 1.336
Total: R$ 1.558
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 24 de 24 quartos

Suíte, 1 cama de casal, piscina particular (Clear Water Bay)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto família, 2 camas de casal

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto família, 2 camas de solteiro, sacada

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Raffles, Suíte, 1 cama de casal

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto grand, 2 camas de casal

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 14 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 cama King, no jardim (Clear Water Bay)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Clearwater Bay)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, 1 cama King, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto grand, 1 cama Queen, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto grand, 2 camas Queen, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Vila grand, 2 camas de casal, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

Vila premium, 1 cama King, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte premium, 1 cama de casal, piscina particular (Bay)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte premium, 1 cama de casal (Bay)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto standard, 1 cama King, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama de casal (The Writer's)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de casal

Vila real, 2 camas de casal, piscina particular

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427

Nos arredores

  • Qingshuiwan Golf Club - 6 min de carro
  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop - 21 min de carro
  • Baía de Haitang - 27 min de carro
  • Praia da Ilha de Wuzihzhou - 37 min de carro
  • Baía de Yalong - 40 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Phoenix (SYX), 55 min de carro (38,2 mi/61,5 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto
  • Serviço de traslado local
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪海南莱佛士酒店 - ‬1 min de caminhada
  • ‪鸿星荟 - ‬16 min de carro
  • ‪茴香庭 - ‬15 min de carro
  • ‪雅居乐清水湾 - ‬5 min de carro
  • ‪三亚海棠湾世知大酒店 - ‬14 min de carro

Sobre esta propriedade

Raffles Hainan

Raffles Hainan tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga, além de ter acesso a prática de vôlei no local. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. 百味中餐厅, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária chinesa e abre para almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e um bar na praia.

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e russo

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 321 quartos
    • Conta com 11 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviços supervisionados para crianças*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Acesso grátis à internet com fio nas áreas públicas
    • Acesso grátis à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Estacionamento grátis nas proximidades.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado da estação ferroviária*
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Brinquedos e jogos
  • Banheira para bebê
  • Grades de cama

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Motonáutica
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 790 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2011
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de recepção
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Ducha de mão
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Banheira acessível
  • Notificação de campainha/telefone

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • DVD player
  • TV de LCD
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Chinelos infantis
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

O que curtir

  • Varanda mobiliada
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de imersão
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Internet com fio grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Talheres infantis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

莱佛士水疗 possui 17 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens tailandesas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor. O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

百味中餐厅: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária chinesa e serve almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
地沙村全日制餐厅: restaurante fino com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária asiática e serve apenas café da manhã. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
心畅酒吧: restaurante fino do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve apenas almoço. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
意味海鲜餐厅: restaurante fino com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona dias específicos
大堂吧: saguão/lounge com vista para o oceano e para a piscina. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (dependendo do tempo). Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: CNY 1000 por diária.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de CNY 238 para adultos e CNY 119 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de CNY 600 por veículo (só ida).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por CNY 625.0 por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 3 anos não são permitidos na piscina, na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 12 anos são permitidos na piscina, na academia e na banheira de hidromassagem somente com a supervisão de um adulto
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de ALLSAFE (Accor Hotels).

Também conhecido como

Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui

Perguntas frequentes

Raffles Hainan oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Raffles Hainan disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Raffles Hainan dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Raffles Hainan?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Raffles Hainan dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Raffles Hainan oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Raffles Hainan?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-out expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Raffles Hainan e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como vôlei, ioga na praia e passeios de barco a motor e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Raffles Hainan também tem 2 bares, um toboágua e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca, uma sala de jogos e um jardim.
Raffles Hainan tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária chinesa e refeições com vista para o jardim.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Raffles Hainan?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.
Há espaços privados ao ar livre em Raffles Hainan?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Avaliações sobre Raffles Hainan

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Muito bom, porém overpriced
A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

It is not what I expected from Raffles...
MARCOS, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

chi wah, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Toby, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Jessica, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

完美的出游,独特的新年体验!
陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
YUNXI, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

SHOUCHIH, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
jiandong, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Consistent and friendly.
Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Unsatisfied
Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!
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8/10 - Muito bom

Awesome service
Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.
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10/10 - Excepcional

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10/10 - Excepcional

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10/10 - Excepcional

Undiscovered Relaxation Paradise
We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.
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