Trata-se de um hotel básico, mas decorado com muito bom gosto e situado em uma das mais belas zonas de Madrid. Os quartos possuem equipamentos modernos e de boa qualidade; a equipe é amável, e, o que é talvez o mais importante para muitos, a limpeza é impecável. O quarto em que me alojei dava para um pátio interno e, por isso, tinha pouca luz, mas essa é a realidade da maioria dos edifícios na parte antiga da cidade. Em contrapartida, o quarto era silencioso, apesar de estarmos em uma das zonas mais movimentadas de Madrid - sobretudo de noite. Como único "bemol", aponte-se que o hotel não oferece café da manhã - nem mesmo mediante pagamento extra. Entretanto, há várias cafeterias próximas que podem sanar esse problema, e eles oferecem algumas cápsulas de café nespresso que podem ser usadas em máquinas situadas nos corredores.