2/10 - Insatisfatório
30 de agosto de 2024
Nous avons sélectionné spécifiquement cet hébergement sur le critère du SPA (qui est mis en avant sur toutes les photos et également parmi la liste des équipements de l’hôtel) nous payons entre autres cet hôtel plus cher que les autres pour les équipements inclus évidemment !
Après avoir bien regardé toutes les descriptions du logement et de la chambre, donc notamment les « options payantes »
NULLE PART n’est mentionné que l’accès au SPA serait payant (50€ pour 2 personnes) soit 50% du prix de la nuit à rajouter en plus pour aller dans un bain d’eau chaude !
Quelle honte de le mettre parmis les équipements de l’hôtel et de en faire payer l’accès sur place lorsque l’on ne peut plus se retourner pour changer d’hôtel!
C’est honteux ! Pourquoi ne pas faire payer non plus le ménage ? Puisque c’est écrit mais que il faudrait, selon les dires de l’hôtel « appeler directement pour se renseigner si c’est payant »
Vous imaginez un restaurant où l’on vous dit après que vous ayez commandé qu’il faut payer les couverts ? Et que en plus c’est de notre faute car on aurait du appeler avant de réserver pour savoir si ce qui est marqué comme faisant parti de la description du lieu, est en fait payant malgré que ce ne soit marqué absolument nulle part dans les condition NI MÊME dans les « options payantes »
C’est vraiment honteux
Florian
Florian, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
