A localização do hotel é boa, mas o hotel é apenas um andar de um prédio (3o andar). Tem elevador, ainda que pequeno e antiquado.
A pessoa que te atende no balcão é solícita, mas o balcão muitas vezes está vazio. Se chegar tarde à noite, pode não haver ninguém para fazer o seu check-in.
O café da manhã é no quarto, você recebe um papel com o que é oferecido, para escolher o que deseja, quantidade, e horário. O café da manhã em si é razoável, mas nem tudo que pedimos foi entregue, e algumas porções eram bem pequenas.
O quarto no qual fomos acomodados era bom, razoavelmente grande (1 cama de casal e 1 de solteiro para 3 pessoas), mas pude ver um quarto para 2 pessoas (1 cama de casal apenas) e achei o mesmo mais apertado.
Quartos e banheiros são limpos. Camas confortáveis. TV a cabo com seleção OK e a Internet sem fio é gratuita e funciona bem.
Nosso banheiro apresentou vazamento no andar abaixo e por conta disso não podíamos usá-lo. Só não também não havia quarto para 3 pessoas disponível. Resultado, ficamos no nosso quarto tendo que usar o banheiro de outro quarto, que ficou destrancado para nosso uso.
Paguei por um quarto de hotel e recebi um quarto de hostel. Esse "jeitinho" foi bem inconveniente para nós (esposa, filha e eu).
Antes desse incidente já tinha achado o hotel um tanto "amador" na prestação de seus serviços, mais para "pousada".