Minha experiencia não foi muito boa com o hotel, vim para Costa Rica a negócios e como meu voo chegava cedo (por volta das 7:00 da manhã), comprei uma diária adicional ou seja, paguei o dia anterior para chegar no hotel e entrar para o quarto sem problemas (o check-in é somente na parte da tarde). Ao chegar no hotel fui informado que não havia quartos, pois, como eu não havia feito o check-in no dia anterior, eles haviam vendido o meu quarto... Discuti com a moça da recepção e ela conseguiu um péssimo quarto, no fundo do corredor do piso térreo, com carpete e um cheiro muito forte (o quarto devia estar fechado a bastante tempo), tentei trocar, porém, como comentaram que o hotel estava cheio e era apenas uma diária, decidi evitar mais transtornos.