O hotel é muito bem localizado, no centro de Londres, cercado de comércio, perto do Hyde Park, e muitas linhas de metrô passam por lá. Os pontos negativos do hotel são:
1- Quarto: os quartos são muito pequenos, sem espaço pra colocar malas, com guarda roupas muito pequeno; também não tem tomada no quarto, e a única tomada disponível pra carregar o celular era no banheiro.
2- Banheiro: a área de banho (box) é minúscula, sendo impossível, por exemplo, se abaixar dentro do box.
3: Limpeza e conservação: o estado de limpeza e conservação do quarto deixou a desejar;o carpete cheira mal e a cortina tem manchas de encardida.
4- Comodidades: no site do hotel diz que tem secador de cabelo nos banheiros, mas não tem, se o hóspede precisar usar, tem que pedir na recepção e devolver depois.