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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Aquaworld

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Galeria de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista do quarto
Roupas de cama premium, edredons de pluma
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
6 bares/lounges, 2 bares molhados
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Praia Delfines.A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Pizzeto, um dos 5 restaurantes, serve pratos da pizza e abre para almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Aceita animais
  • Não é permitido fumar
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Quadra de tênis externa
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheira de hidromassagem particular
  • Jardim
O preço atual é R$ 2.590
Total: R$ 2.590
inclui impostos e taxas
22 de abr. – 23 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, vista para a lagoa (Family)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 quartos, vista para a lagoa (Family)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 80 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, vista para a lagoa

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto casal luxo, vista para a lagoa

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para a lagoa

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a lagoa

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto casal luxo, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Diamond)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto, vista para o oceano (Diamond)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Rock Royalty)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Rock Royalty)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Rock)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Rock)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, vista para o oceano (Rock)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano (Rock)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, vista para o oceano (Double Beds)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 quartos, vista para o oceano (Double Beds)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
2 quartos
  • 80 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 4 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 quartos, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
2 quartos
  • 80 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, 2.625 avaliações
O preço é de R$ 2.561
Total: R$ 3.121
inclui impostos e taxas
10 de abr. – 11 de abr.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Aquaworld - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 2 min de carro - 2.2 km
  • Praia Delfines - 5 min de carro - 4.8 km
  • Centro Comercial La Isla - 5 min de carro - 3.4 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 5 min de carro - 3.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 18 min de carro (10,9 mi/17,5 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 146 min de carro (106,2 mi/170,9 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬3 min de caminhada
  • ‪Fred's House - ‬4 min de caminhada
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬4 min de caminhada
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Praia Delfines.A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Pizzeto, um dos 5 restaurantes, serve pratos da pizza e abre para almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica

Idiomas

Inglês e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 600 quartos
    • Conta com 12 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 2 no total, com peso máximo de 23 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Mesa de pingue-pongue
  • Aulas de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • 14 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 1524 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Piano
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de tênis externa
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 89
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 90
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • 2 escadas para acessar a propriedade
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular interna
  • Varanda

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Lâmpadas de LED
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

The Rock Spa possui 19 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com banho turco/hammam.

Opções para refeição

Pizzeto: restaurante familiar do lado da piscina que oferece pizza e serve almoço e jantar.
Frida: restaurante temático com vista para a piscina, que oferece culinária mexicana e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Ciao: restaurante temático com vista para o oceano, que oferece culinária italiana e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Zen: sushi bar com vista para o jardim, que oferece culinária asiática e serve café da manhã e jantar. Funciona diariamente
Toro: steakhouse com vista para o oceano e para o jardim, que serve apenas jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 34 por pessoa (ida e volta).
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por semana.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no centro de bem-estar nem na academia.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por semana. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 34 por pessoa (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (23 min de carro) e Dubai Palace Casino (23 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive também tem 2 bares molhados, um toboágua e um banho turco/hammam, bem como banheiras de hidromassagem particulares internas, uma sala de jogos e um jardim.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo pizza, refeições com vista para o jardim e refeições ao lado da piscina.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna.

Há espaços privados ao ar livre em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se localiza?

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive fica a uma caminhada de 3 minutos de Praia Ballenas e 10 minutos de Aquaworld.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avaliações

7,6

Bom

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Tudo maravilhoso!! Perfeito
Suelle Penha, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

MARCELO FERNANDEZ, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super indico. All inclusive top, bem família
Igor, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

MIL, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Muito antiga
João Marcos, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karina, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Boa
carlos, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luiz Fernando, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

LEANDRO, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente
Lugar incrível! Adorei nosso quarto Deluxe que a vista é um absurdo. Só a comida que não é necessariamente de luxo mas tudo foi muito positivo
gerson, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Quero voltar
Incrível
Nathaly viegas, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel um pouco Velho , com decoração pesada teto baixo . Muito carpete tb que deixa cheiro ruim
Murilo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Izabella, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fabio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel dos sonhos
Hospedagem maravilhosa, o hotel tem uma energia muito legal, junto com o time de funcionários maravilhosos e atenciosos. Indico muito ficar nesse hotel que é um sonho.
Jean, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karl, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Pessima estadia. Ha filas imensas para absolutamente tudo, o que inviabiliza o sossego que as ferias demandam. Nao ha cadeiras disponiveis na praia, sequer na parte reservada, supostamente vip. Nao consegui ficar na ficar nenhum dia na praia e o hotel é na praia. Nao consegui fazer a ceia do ano novo. Todos os restaurantes lotados. Pedi um pequeno bolo de aniversario para minha filha. Confirmei 3 vezes, mas no momento que deveria ser servido, nao foi oferecido. Enfim, experiencia cara e muito ruim.
Ana, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ALEXANDRE, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito bom
Tereza Elina, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Carlos, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Last Stay Ever at HR (giving up VIP membership)
Problems started the moment we checked in. Only 1 of the 2 rooms were ready. We were told I would be notified by phone call/text when the 2nd room was ready. No communication for 4 hours until finally after 6 p.m. I went down & asked about my room. They said "oh it's ready, sorry". Waited another 15 minutes for the person to return with my key. Nothing. Finally saw him & he asked if he could help me. I reminded him that he had just left me to get my room key. He apologized & got my key. Went to the room. Phone didn't work although it rang alot (when HR was calling to inevitably try and sell me timeshare, etc) but I could not answer phone or dial out. I mentioned it to the conceirge. And of course... nothing was fixed. So I could not order room service for the 4 days/3 nights I was there. Also, no housekeeping was done. Had to go down and ask (cannot call remember) and the conceirge said... yeah... you should call down at 9 a.m. if you want housekeeping. I reminded them I had no working phone. Response was (blink, blink... blinkety blink blink). I had emailed days before checking in to ask for reservations at restaurants that required reservation with no response. On arrival, I could not get a reservation until the last night. Food was meh. Beaches were crappy. Seaweed/trash everywhere. Nothing cleaned up. Beach waiters (Oscar & Carlos) were great & Alexsander was great to set up chairs/umbrellas. Last stay with HR. I am giving up my HR VIP membership.
Carlos, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Mala Experiencia
Falta de atención a re-abastecimiento de agua y Jabón. Las instalaciones necesitan de mantenimiento ya que presentan algunas goteras, alfombras levantadas, pantalla del elevador rota. El anfitrión del restaurante “El Toro” tuvo pésima actitud al momento de preguntar si se necesitaba o no reserva para entrar al restaurante.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mattias, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

HRH was amazing!
Overall it was a lovely stay! We got upgraded which allowed us to some additional perks. Pool was amazing, beach was amazing, food was amazing! Service was great—quick drinks, friendly & kind. We had an ocean view room—typical hotel style room. The jacuzzi looked old and we did not use. Getting reservations for Toro & Zen were kind of a pain, but worth it! Sometimes we found the resort to be too loud and had to search for quiet places. The spring breakers were arriving! Great place & would stay again!
Kylee, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Necesita una remodelación
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Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com