A chegada ao Hotel fomos extraordinariamente bem recebidos e o tratamento que os empregados do Hotel tiveram para connosco foi excecional. Efetivamente a tónica do Hotel é o profissionalismo, simpatia e calor humano das pessoas que interagem com os hospedes. A vista do Hotel para com o entorno é divinal, tendo o rio Douro com todo o seu esplendor bem a beira. O quarto é muito agradável, bem decorado, com uma boa cama, bons lençóis, WC agradável, contudo na sua generalidade há uma certa frieza que todas as paredes brancas refletem. Sendo nós vegetarianos, o menu peca por ser parco na sua oferta e o que nos foi servido não tinha a qualidade esperada para um Hotel de 4 estrelas. A se manter tanto a oferta ou qualidade, o restaurante do hotel não será por mim recomendado a pessoas com preferência alimentar Vegan/Vegetarianas.