Shangri-La Toronto fica a apenas 3,1 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais. O Bosk, um dos 2 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina interna e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Parada King St West at University Ave West Side fica a 3 minutos e Parada Queen St West at University Ave fica a 3 minutos de caminhada.