Waldorf Astoria Panama

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo possui 2 restaurantes e fica perto de Multicentro Panamá.

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Waldorf Astoria Panama

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Suíte estúdio, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano | Área de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos
Quarto luxo, 2 camas de casal, para não fumantes | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Terraço/pátio

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Spa
    Spa
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento com manobrista
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • 2 cafeterias
  • Serviço de babá
  • Um business center 24 horas
Para famílias
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Terraço
O preço é de R$ 873
Total: R$ 960
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Suíte, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, terraço

Destaques

Terraço
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
  • 105 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
  • 78 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Camas extra/dobráveis
  • 55.6 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Camas extra/dobráveis
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Camas extra/dobráveis
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
47th St. & Uruguay Street, Panama City, Panama

Nos arredores

  • Avenida Balboa - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Cinta Costera - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Multicentro Panamá - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Via España - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Centro Comercial Multiplaza Pacific - 4 min de carro - 2.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Marcos A. Gelabert (PAC), 10 min de carro (3,7 mi/6 km)
  • Aeroporto Internacional Panamá Pacífico (BLB), 25 min de carro (9,4 mi/15,1 km)
  • Aeroporto Internacional de Tocumen (PTY), 26 min de carro (14,2 mi/22,8 km)
  • Estação de passageiros Cidade do Panamá Corozal, 15 min de carro (5,6 mi/9,1 km)
  • Estação Iglesia del Carmen, 11 min de caminhada (0,5 mi/0,9 km)
  • Estação Santo Tomás, 14 min de caminhada (0,7 mi/1,2 km)
  • Estação Lotería, 22 min de caminhada (1,2 mi/1,9 km)

Restaurantes

  • ‪Don Lee - ‬3 min de caminhada
  • ‪Al Basha - ‬3 min de caminhada
  • ‪Azahar Torre Yoo - ‬3 min de caminhada
  • ‪Saril Kitchen & Lounge - ‬1 min de caminhada
  • ‪Filomena - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Waldorf Astoria Panama

Com excelente localização, Waldorf Astoria Panama fica a apenas 5 minutos a pé de atrações como Avenida Balboa e Cinta Costera. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, tratamentos faciais ou aromaterapia, e o Matiz, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária francesa e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização no local. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Estação Iglesia del Carmen fica a 11 minutos e Estação Santo Tomás fica a 14 minutos de caminhada.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 142 quartos
  • Conta com 36 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-out expresso disponível
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Serviço de babá*

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista no local (PAB 15 por diária).

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Bar ao lado da piscina
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Grades de cama

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 4 salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (315 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2012
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para MP3
  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Despertadores
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Forno
  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no Waldorf Astoria Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Opções para refeição

Matiz: restaurante que oferece culinária francesa e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível.
Bungalow Terrace Pool Bar: bar que oferece culinária internacional e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
Peacock Alley Lobby Bar: bar que oferece culinária internacional e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de PAB 14.50 a PAB 19.50 por pessoa
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por PAB 15 por dia.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa PAB 15 por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).

Também conhecido como

Panama Waldorf Astoria
Waldorf Astoria Hotel Panama
Waldorf Astoria Panama
Waldorf Astoria Panama Panama City
Waldorf Astoria Panama Hotel
Waldorf Astoria Panama Hotel
Waldorf Astoria Panama Panama City
Waldorf Astoria Panama Hotel Panama City

Perguntas frequentes

Waldorf Astoria Panama oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Waldorf Astoria Panama disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Waldorf Astoria Panama dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Waldorf Astoria Panama?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Waldorf Astoria Panama dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento com manobrista por PAB 15 por diária.
Quais os horários de check-in e check-out em Waldorf Astoria Panama?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Waldorf Astoria Panama conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Fiesta Casino (17 min de caminhada) e Crown Casino (19 min de caminhada) ficam perto.
O que eu posso fazer em Waldorf Astoria Panama e nos arredores?
Waldorf Astoria Panama tem 2 bares, um spa de serviço completo e uma piscina externa, além de uma academia aberta 24 horas e uma área para piquenique.
Waldorf Astoria Panama tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária francesa.
Como é a área em que Waldorf Astoria Panama se localiza?
Waldorf Astoria Panama fica em Bella Vista, a uma caminhada de 1 minutos de Avenida Balboa e 3 minutos de Cinta Costera. Os viajantes elogiam a boa localização deste hotel.

Avaliações sobre Waldorf Astoria Panama

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Adequada à grife
Normal elevada pelo padrão e preço do hotel
JOAO F, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Acima da média e bem localizado
Hotel Luxuoso que aparentemente não está mais em seus dias de glória, mas ainda assim continua bem acima da média. Banheiro impecável e grande, camas confortáveis, quarto espaçoso, além de ótimas opções próximas de comércio e restaurantes.
CAIO LUCIO FENELON ASSIS, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Waldorf
Passei um dia no hotel por causa da parada no aviao, mas por ser waldorf esperava mais, achei o hotel velho
David benadava, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Otimo
Hotel expetacular.
Flavio, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

O hotel é bem localizado e tem boa estrutura, mas a manutenção está precária com muitas coisas quebradas no quarto e o serviço piorou muito
Viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Agradável, boa localização e a quarto confortável
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Perfeita
Tudo foi ótimo, perfeita, desde atendimento, cordialidade,check in e check out rápidos, fiquei 4 dias, me ausentei por 4 dias e retornei ao hotel para mais 1 noite e foi tudo ótimo. Tive um pequeno problema com a água quente do chuveiro que não funcionava bem no penúltimo dia, o qual foi consertado e quando eu retornei para segunda estadia tive um up grade. Só tenho elogios do hotel.
Joyce, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Atendimento
Todos os funcionários estão formados para atender o hóspede de forma excepcional.
Antonio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

MUITO BOM
Boa qualidade. Pessoal gentil e agradável. Creio q as instalações merecem alguma melhora
Ruben, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

hotel agradavel
Muito bom hotel, com otimo staff, e com otima localização, perfeito para familias!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Grande Hotel, Excelentes Comodidades
Ficamos hospedados nesse hotel por causa de uma conexão de nosso voo, aproveitamos para passear pela cidade e desfrutar de alguns restaurantes. O hotel é muito bom, com ótimas instalações e muito conforto. O café da manhã é primoroso e a cortesia do "chef" do restaurante durante essa refeição fizeram a diferença -a ele o nosso muito obrigado pela homenagem em comemoração ao nosso aniversário de casamento. Gostaríamos de agradecer também ao Sr. Jonny, que nos atendeu logo na chegada do hotel e cuidou de nossa babagem - ele se destaca pela simpatia e pela eficiência. Ressaltamos ainda a atenção do Sr. Roberto, que nos conduziu ao shopping e ao Casco Antíguo, sempre muito simpático, paciente e cortez. O hotel só tem um ponto desfavorável: a localização. Seria muito mais agradável se fosse de frente para o mar, mas ele fica a um quarteirão da Av. Balboa.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Academia ruim
Foi ótimo!!! Porém escolhi o hotel pela academia e está è ruim, além do forte cheiro mofo, poucos aparelhos e não matutencao dos mesmos
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Waldorf Panama
Hotel muito bom e bem localizado, tive somente problema no check in que demorou cerca de 2 horas.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Pessimo Hotel
Hotel muito ruim , em frente ao hotel a construção de um edificio , o barulho incomoda muito o dia inteiro . O serviço é ruim , apesar dos funcionários serem todos muito atenciosos , o hotel não tem estrutura para o atendimento . Faltam toalhas de banho , um dia colocam toalhas no quarto , outros dias não , quando solicitado , é necessario esperar horas , porque não ha toalhas de banho disponíveis . O bar da piscina fecha muito cedo , e tem apenas um atendente , após as 18,00 hs , o movimento na piscina continua sem garçons ou atendentes , e tudo fica muito sujo , copos de vidro largados na beira da piscina , além do perigo para as crianças é nojento , copos e cinzeiros sujos espalhados pelo local . Sem o menor controle do hotel , hospedes fizeram festa na piscina por duas noites consecutivas 31/12 e 01 /01 , que seguiu ate as 4.00 hs da manha , com musica alta e comida que os hospedes levaram , sendo que restos de alimentos caíram na piscina . Ninguém do hotel tomou qualquer providencia .A noite , não ha funcionários disponíveis para nada . O café da manha é pessimo , os pães são velhos , os sucos não são naturais , pouquíssimas opções e tudo tem aparência de reaproveitado , enfim é lamentável . O restaurante do hotel é ruim e muito caro também O concierge sempre passa como primeira opção os restaurantes do hotel , que são ruins , sendo que a 200 metros do hotel ha muitas opções bem melhores Esta longe de um hotel 5 estrelas . Não recomendo em nada
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito!!!!!!!!
Hotel maravilhoso, atendimento perfeito!!!!!!!!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Decepcionante
O hotel fica bem localizado, próximo de vários restaurantes e com saída fácil para os locais de visitação da cidade. O problema é que o serviço do hotel, tirando o check in que foi excelente, deixa muito a desejar. Entramos no restaurante japonês e havia uma música insuportável de alta, perguntamos o porquê da música e disseram que vinha da parte de baixo onde tinha uma balada. Não dava nem pra conversar... Quando pedimos informações sobre algum restaurante fora do hotel não tivemos boa dica nem boa educação. E para ajudar ainda tentaram roubar (muito provavelmente no estacionamento do hotel) a calota do carro que alugamos...
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Menos perfume o tornaria perfeito
Waldorf Astoria é a linha de luxo da Hilton. Este hotel na cidade do Panamá tem cerca de dois anos e está em excelente condição. Muito bem localizado, a uma quadra da Cinta Costera. Quartos enormes, muito confortáveis, limpeza primorosa. Artigos Ferragamo nos banheiros. Polimento de sapatos de cortesia. O único senão fica por conta do aromatizante que usam nas áreas comuns do hotel, que apesar de agradável num primeiro momento torna-se nauseante com o passar do tempo. Restaurante está aquém do padrão do hotel.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lindo
Piscina ótima !
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ótimo hotel
O hotel possui um carro próprio que leva os hóspedes num raio de 2 km sem taxa extra.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Waldorf Panama
Serviço muito lento e não compatível com nível 5 estrelas que se diz ser
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

BOM
Bom hotel quartos confortaveis Recomendo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

perfeita
Foi ótima, cidade bonita, visita ao Canal do Panamá maravilhosa, estadia no hotel foi perfeita.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com