Não tenho muito o que reclamar do hotel, até por que na relação custo x beneficio é um hotel bom porém não está localizado no centro da cidade , por isso é ruim pois para chegar ao hotel você tem que pegar um ônibus ( não recomendo a caminhada, são quase 30 min ) . Para quem busca tranquilidade, esse hotel é perfeito embora seja longe do centro da cidade (das principais atrações como London Eye, Museus , parques e etc), o bairro de Ilford é tranquilo é em suas proximidades (5 min a pé) é possivel encontrar redes como Burger King, Pizza Hut, Subway , supermercado e até mesmo um pequeno shopping