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El Ksar Resort & Thalasso

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Sousse

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Galeria de fotos de El Ksar Resort & Thalasso

Piscina interna, 2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Recepção
Vista aérea
El Ksar Resort & Thalasso tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Praia de Sousse. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Restaurant serve culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.O local também conta com 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina.

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Lavanderia
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e piscina interna
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 441
Total: R$ 529
inclui impostos e taxas
15 de mar. – 16 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto triplo, vista para o jardim

Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto triplo, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24.0 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto solteiro, vista para o mar

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 1 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto solteiro, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto triplo, vista para o mar

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 26 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Family Bungalow 2+2

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto triplo, vista para o mar

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 22 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto triplo, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 26 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Superior Family 3+3

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 44 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro OU 4 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Family Bungalow 3+1

Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Family Bungalow 3+1

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Superior Family 2+4

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 44 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro OU 4 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Superior Family 4+2

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 44 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro OU 4 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

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Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal ou duplo, vista para o mar

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, vista para o jardim

Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal ou duplo, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
TV a cabo
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

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  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
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Riadh Palms Resort & Spa
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Informações a área

Mapa
Boulevard 14, Sousse, 2011

Nos arredores

  • Praia de Sousse - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Grande Mosque - 5 min de carro - 4.3 km
  • Ribat de Sousse - 6 min de carro - 4.6 km
  • ribat - 6 min de carro - 4.6 km
  • Porto de Port El Kantaoui - 7 min de carro - 6.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Habib Bourguiba (MIR), 34 min de carro (13,6 mi/21,9 km)
  • Aeroporto de Enfidha (NBE), 39 min de carro (24,8 mi/39,9 km)

Restaurantes

  • ‪Bellini Sousse - ‬8 min de caminhada
  • ‪Ali Chappati | علي شباتي - ‬11 min de caminhada
  • ‪Café Mozart - ‬6 min de caminhada
  • ‪La Casa del Gelato - ‬11 min de caminhada
  • ‪Mare-Mar - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Ksar Resort & Thalasso

El Ksar Resort & Thalasso tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Praia de Sousse. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Restaurant serve culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.O local também conta com 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina.

Tudo incluído

El Ksar Resort & Thalasso dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos

Idiomas

Árabe, inglês, francês e alemão
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 480 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h30.

Instruções especiais para o check-in

    • Não há recepção nesta propriedade
    • O anfitrião receberá os hóspedes na chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • Este estabelecimento atende a famílias e casais. Não são aceitas reservas para homens sozinhos nem para grupos apenas de homens dos dias 1º de junho a 31 de agosto.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
    • A legislação local poderá impedir que hóspedes solteiros compartilhem um quarto

Crianças

    • Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião

Serviços

  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 89

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma 60 cm
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em este hotel, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor.

Opções para refeição

Restaurant: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Observe que isenções ou reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.56 por pessoa, por diária até 10 noites. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado poderá ser restringido a determinadas horas de 01 de julho a 31 de agosto.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Um depósito é debitado no cartão de crédito do hóspede pela E-rev UK LTD, em nome do hotel, para reservas cujo pagamento pela estadia seja feito no local em vez de no momento da reserva.

Também conhecido como

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

Perguntas frequentes

El Ksar Resort & Thalasso oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em El Ksar Resort & Thalasso disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

El Ksar Resort & Thalasso dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em El Ksar Resort & Thalasso?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

El Ksar Resort & Thalasso dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas El Ksar Resort & Thalasso não dispõe de estacionamento.

Quais os horários de check-in e check-out em El Ksar Resort & Thalasso?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h30.

El Ksar Resort & Thalasso conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino Veneziano (5 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em El Ksar Resort & Thalasso e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. El Ksar Resort & Thalasso também tem 2 bares, uma piscina interna e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

El Ksar Resort & Thalasso tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Restaurant serve culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em El Ksar Resort & Thalasso?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que El Ksar Resort & Thalasso se localiza?

El Ksar Resort & Thalasso fica a 18 minutos a pé de Praia de Sousse.

Avaliações sobre El Ksar Resort & Thalasso

Avaliações

7,0

Bom

7,2/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

5,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Bad experience
For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Mondher, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Je déconseille
Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Noëlle, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all. Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
Christopher, viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Okei hotell.
Hotellet er helt okei. «All inclusive» - maten var okei. Hotellet sine ansatte var bra, noen veldig bra, andre mindre bra. Stranda var perfekt. Basseng området var flott. Slitt hotell, trenger å bli renovert.
Terje, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

ghania, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Hason, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Rim, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Emna, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

8/10 - Muito bom

Very good value for money easy access to the beach:
gerard, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Leith, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
micheline, viagem de 20 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Maha, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Maha, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Helene, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Family break
3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bernadette, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ALI, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Evelyn, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Dean, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Corinna, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Pedro, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Une usine à dinart...
Aude, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
LUDOVIC, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

3/10 et les points sont pour l’animation
De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Patrick, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia