D'abord, l'hôtel est difficile à trouver.
Ensuite, arrivée comme prévu vers 20h, la chambre réservée n'est pas celle qu'on me donne. Il n'y a ni cuisine, ni coffre-fort. Et la salle de bain sent mauvais. Je râle en disant que je ne resterai qu'une nuit (ce que je comptais vraiment faire). On m'en a fait visiter une autre. Pas mieux. On m'a donc "surclassé" dans la chambre que j'avais initialement réservée. Cette fois il y a bien une cuisine, mais entièrement vide. J'ai quand même accepté car ça devenait franchement lourd. Le petit-déjeuner est tout simplement lamentable (du tang et du nescafé !!, nourriture immonde), la bouteille d'eau offerte inexistante.
Quant au ménage, il faut le réclamer, et il faut aussi réclamer les serviettes et les produits de toilette. Enfin, le tapis de sol dans la salle de bain n'existe pas !
Je n'y retournerai jamais.
Hotel.com ferait bien de vérifier la description et la réalité offerte !