Pontos Positivos: O hotel possui uma bonita estrutura, com quartos espaçosos e linda vista das montanhas. Além disso, há uma boa facilidade de transportes porque o hotel fica a 500 metros da estação Interlaken West, bem como pelo fato de que o hotel fornece passe que dá direito a transporte gratuito em Interlaken e nas vizinhanças.
Pontos Negativos: Não gostei da política do hotel de cobranças extras por coisas simples. Há Wi-Fi gratuito (meio ruim), mas quando chegamos foi nos ofertada a possibilidade de pagar por um Wi-Fi melhor. No café da manhã, é dado a opção de se tomar café, leite ou chocolate. Quando perguntamos se podíamos pedir um latte, afirmou-se que sim, mas que seria cobrado à parte. Ademais, o hotel não fica bem em Interlaken, mas em Unterseen, o que não faz tanta diferença, salvo pelo fato que o centro de Interlaken mesmo fica a uns 10/15 minutos de caminhada.