O hotel é bom (bem localizado, bem limpo, acomodações recentemente reformadas), o atendimento é ótimo, mas falta algumas coisas. Não tem elevador (mas, verdade seja dita, os funcionários estão sempre a postos para subir e descer bagagens). Também não tem aquecedor no quarto (o que é ruim, considerando que Quito é uma cidade fria). Mas, no geral, a relação custo/benefício vale a pena.