Difícil avaliar este hotel. A localização é muito boa, apesar das escadas estreitas para o acesso. Mas o serviço é realmente um ponto MUITO fraco. Para o preço cobrado pela diária, eu diria que o atendimento é péssimo! Tivemos um problema com o ferry e chegamos tarde no hotel e a recepção estava fechada! Não tinha ninguém esperando, nem um bilhete, nada! Pagamos mais de R$1500,00 na diária para darmos de cara com a porta! Ligamos para o número de emergência e depois de uns 10 minutos um rapaz veio, como se estivesse fazendo um favor pra gente. O café da manhã é muito básico, não faz jus ao preço e nem a categoria do hotel. Um casal na mesa ao lado pediu um café latte e foi cobrado! Surreal! Apesar do pessimo serviço, a localização é realmente privilegiada. Vimos o por do sol da nossa sacada e em Oia isso é super raro!