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The Grove Resort & Water Park Orlando

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort para famílias possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Surfari Water Park.

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Galeria de fotos de The Grove Resort & Water Park Orlando

Vista aérea
Ponto de interesse
3 bares/lounges, 3 bares ao lado da piscina
Lago
Design do edifício
Com um parque aquático grátis, The Grove Resort & Water Park Orlando fica a menos de 10 minutos de carro de Flamingo Crossings Town Center.No local, os hóspedes podem dar um mergulho em uma das 5 piscinas externas ou pedir algo para comer no Alfresco Market, um dos 3 restaurantes que serve café da manhã e jantar. O local ainda conta com 3 bares ao lado da piscina, um lazy river e uma academia aberta 24 horas.A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Academia
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • 3 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 5 piscinas externas e lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
  • Toboágua
  • Cafeteria

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Banheiro extra
  • Sala de estar
  • Jardim
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 936
Total: R$ 1.342
inclui impostos e taxas
30 de abr. – 1 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Estúdio (Terraces)

Estúdio (Terraces) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio (Terraces)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Condo, 2 quartos, acessível

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 118 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Terraces)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Edredom de pena
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 Bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 143 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos (3 bath)

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 143 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos, 2 banheiros

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos, acessível

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
Edredom de pena
  • 118.0 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Terraces)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
Edredom de pena
  • 66 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 2 quartos

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Informações a área

Mapa
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Nos arredores

  • Surfari Water Park - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min de carro - 17.0 km
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 19 min de carro - 12.2 km
  • Parque Magic Kingdom® - 24 min de carro - 22.1 km
  • Epcot® - 26 min de carro - 22.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Kissimmee Gateway (ISM), 34 min de carro (22,9 mi/36,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), 40 min de carro (33 mi/53,1 km)
  • Estação Kissimmee, 29 min de carro (19 mi/30,6 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬6 min de carro
  • ‪Chick-fil-A - ‬7 min de carro
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 min de caminhada
  • ‪Culver's - ‬4 min de carro
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

The Grove Resort & Water Park Orlando

Com um parque aquático grátis, The Grove Resort & Water Park Orlando fica a menos de 10 minutos de carro de Flamingo Crossings Town Center.No local, os hóspedes podem dar um mergulho em uma das 5 piscinas externas ou pedir algo para comer no Alfresco Market, um dos 3 restaurantes que serve café da manhã e jantar. O local ainda conta com 3 bares ao lado da piscina, um lazy river e uma academia aberta 24 horas.A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Idiomas

Inglês e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 865 quartos
    • Conta com 7 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 10h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

    • Recreação infantil*

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 30.89 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • 3 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Grade para piscina
  • Piscina cercada
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Minigolfe
  • Passeios de barco
  • Surfe/bodyboard
  • Aulas de surfe
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Acesso à piscina externa nas proximidades

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferências (557 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 2017
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • 5 piscinas externas
  • Piscina aquecida
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Lazy river
  • Banheira de hidromassagem
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Doca
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 91
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 97
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 52 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Sala de estar separada

Relaxe

  • 2 banheiros
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Opções para refeição

Alfresco Market: cafeteria que serve café da manhã, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir).
Valencia Restaurant: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Longboard Bar & Grill: restaurante do lado da piscina se especializa em culinária havaiana e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
The Springs Bar & Grill: restaurante do lado da piscina que oferece culinária americana e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 50 por dia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 50 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso ao business center/computadores
    • Acesso à academia
    • Cafeteira no quarto
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Serviço de traslado

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 10 a USD 30 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Berços/camas infantis estão disponíveis por USD 20.0 por semana.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 30.89 por diária com privilégios de entrada e saída.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Hóspedes com estadias de até 5 diárias recebem remoção de lixo, renovação de comodidades e toalhas limpas todos os dias. Hóspedes com estadias de 6 diárias ou mais têm direito a serviço completo de limpeza na quarta diária, além de remoção de lixo, renovação de amenidades e toalhas limpas todos os dias. Serviços completos de limpeza adicionais podem ser solicitados com antecedência por uma taxa extra e devem ser agendados na recepção com, pelo menos, 24 horas de antecedência.

Também conhecido como

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Perguntas frequentes

The Grove Resort & Water Park Orlando oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Grove Resort & Water Park Orlando disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Grove Resort & Water Park Orlando dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

The Grove Resort & Water Park Orlando dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 30.89 por diária. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em The Grove Resort & Water Park Orlando e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como pescaria, surfe e passeios de barco. Relaxe na banheira de hidromassagem ou aproveite outras instalações como 3 bares ao lado da piscina e 3 bares. The Grove Resort & Water Park Orlando também tem uma academia aberta 24 horas e uma sala de jogos, bem como um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.

The Grove Resort & Water Park Orlando tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária americana e refeições com vista para a piscina.

Como é a área em que The Grove Resort & Water Park Orlando se localiza?

The Grove Resort & Water Park Orlando fica a 6 minutos a pé de Surfari Water Park. Os viajantes elogiam a boa localização deste resort.

Avaliações sobre The Grove Resort & Water Park Orlando

Avaliações

8,2

Muito bom

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Quarto espaçoso, hotel bonito, atendimento ruim
Hotel bem bonito, quarto grande e espaço, cozinha bem grande, pontos negativo foi a cobrança de U$90,00 dia pra limpeza do quarto um absurdo no meu entender. Funcionários não são atenciosos, não chegam a ser grossos, mas não fazem questão nenhuma de agradar. Check in foi péssimo, nenhuma boa vontade da atendente em falar um inglês mais pausado, acredito que recebam mais nativos no local.
Flavio, viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Tivemos uma boa estadia
Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Calline, viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Limpeza falha
Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Luiz Fernando, viagem em família de 23 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Victor, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Boa
Um bom Hotel, o parque aquatico e as piscinas sao o diferencial, porem as piscinas infantis a agua nao era aquecida o que inviabilizou usar pela época que fui. A brinquedoteca so funciona sabado e domingo entao a noite nao tem o que fazer com as criancas. O hotel fica escuro e silencioso, nao oferece nenhuma atividade recreativa a nao ser aquatica. Tem um salao de jogos porem tem q adquirir o cartao pagando pelo plano q escolher. Os quartos sao excelentes, espaçosos com cozinha comoleta e maquina de lavar e secar. So faltou um cobertor, pq estava muito frio e tem apenas a colcha da cama para se cobrir, que é bem fina. Mas no geral é um hotel bom, porem nao retornaria.
Priscila, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrivel
Incrível
Silvana, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Check in muito desorganizado. Self check-in não funciona. Poucos funcionários na recepção.
Joao, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jose, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito boa infraestrutura e localização
Rodrigo Hartz, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível
Marta, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Cristian, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem em família de 28 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Joao, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Fernando, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima Estrutura. Limpeza inadequada.
O Resort tem uma estrutura maravilhosa para os adultos e crianças.Porém o apartamento que me colocaram estava precisando de uma detetização, pois encontramos em plena madrugada baratas rodeando nossas malas. Encontramos resto de comidas velhas no sofa, cama...
Wilma, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Não recomendo
Terceira vez que ficamos neste hotel e nessa última foi decepcionante, caiu muito a qualidade, não oferecem mais retirada de lixos todos os dias, durante 10 dias limparam e trocaram as toalhas apenas 1 x, não tem mais toalhas para pegar na piscina, vc precisa levar dos quartos. Final de semana o hotel fica lotado, quase uma briga para conseguir cadeira na piscina, pessoas mal educadas que batem (quase quebraram) a porta do quarto na madrugada nos acordar. Nunca mais voltamos.
Everton, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bom
Estadia no geral boa. Equipe quando acionada foi atenciosa. Mas, achei ruim algumas coisas como: quarto precisa de uma limpeza melhor, andar descalço ou com meia no apartamento é sinônimo de ficar com os pés ou a meia muito sujos, fiquei no hotel por 7 noites e em uma estadia desse período somente fazem uma arrumação no quarto com troca de toalhas e por fim, não existe um controle interno correto, em 1 dia, um motorista dirigiu em alta velocidade dentro do estacionamento, pois, não vemos ninguém fiscalizando.
MARCELLO, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Roberto, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

LONGE DE TUDO E FICANDO VELHO
Corredores sujos, hotel esta mal cuidado, já esta na hora de fazer reformas, as fotos no site são novas, mas já esta começando a ficar velho, tivemos vários eletros com problemas, lampadas queimadas, porta não fechava direito, sem serviço, e fora que é muito, muito longe de tudo.
ALESSANDRO, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito bom, porém nos dias que ficamos ouve apenas uma limpeza no quarto!
Viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decepcionado
Frequente este hotel desde sua inauguração. Esse retorno pós pandemia, assustou. Estão criando mil formas de cobrarem tudo que é possível e além disso é nítido que não há qualquer manutenção. Persianas quebras, porta de geladeira emperrada. Maquina de lavar louça que não seca, e por aí vai. Limpeza, Em 11 dias de diárias, apareceram apenas um único dia, e após mais de 4 reclamações que fiz. Tive que ir por 2 vezes na recepção implorar para limparem e trocarem toalhas e roupa de cama. Agora vem a malandragem. No dia em que cheguei recebi um email sobre a possibilidade de early check in mediante o pagamento de 35 dolares. Bom, fiz o check in ao meio dia, a recepcionista perguntou se eu estava interessado no early chek in. eu disse que sim e paguei. Após pagar, ela me diz que não havia quarto e que deveria esperar até as 16. Solicitei estorno do valor, ela disse que com o early check in eu teria direito a usar a piscina em quanto aguardava, Eu estava vindo de uma viagem internacional, com 2 crianças, só queria desfazer as malas e me acomodar. Hotel não devolveu o valor, mandei email fiz relclamação formal via hoteis. com e eles alegam que não cobraram. Cobraram sim, está na conta final. Segundo ponto da Malandragem e atenção aqui. Eles cobram uma taxa de resort diária - 35 dolares para vc usar a estrutra das piscinas e etc., Acontece que agora não há mais guarda sol disponível. Se vc quiser um Guarda Sol, adivinhe, 50 doláres por dia. Com criança, vc não tem alternativa.
Marco, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Weekend Trip
Great weekend getaway for our family. We stayed in a 3 bedroom 3 bathroom suite. The room was clean and well maintained. The kids absolutely loved the water park and arcade. Be prepared to spend your coins. Things add up quickly. We waited almost 3 hours to have our room ready but they were very accommodating for the delay. Loved the resort, we literally did not leave and there was plenty to do. This resort is definitely on our list to come again.
Kasandra, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

There was only one hot tub on the whole resort and it wasn’t warm.
Kristy, viagem de 6 diárias
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4/10 - Razoável

Indira, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Would recommend
My family and I enjoyed our stay at the Grove Resort. We stayed in a three bedroom suite that was clean inside the suite. The halls could use a little cleaning though. Our room was farther from people walking past, so it was a relatively quiet stay without a bunch of noise of people constantly walking by and being too loud. Our room only had four spoons to share amongst 7 people (our room sleeps 8 people) to use for cereal or yogurt. Our showers also did not have any shampoo, conditioner, or body wash left to use. When I called the guest service to bring more wash clothes, bath towels, and spoons, we did not get the correct order of items we needed. The waterpark was nice, but we were not able to get a chair the first day down since we did not get there to wait in line or early enough, so we didn't have a place to put our belongings. There should be more free chairs available to guests as there were definitely more space to put more chairs. Guests should not have to pay more money to get a chair to put their belongings on.
Becky, viagem em família de 5 diárias
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