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The Grove Resort & Water Park Orlando

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort de frente para o lago possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Surfari Water Park

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Grove Resort & Water Park Orlando

3 piscinas externas, piscina aquecida, barracas, guarda-sóis
Ponto de interesse
Fachada
Minigolfe
Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Bar
    Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • 3 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 3 piscinas externas e lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
  • Toboágua
  • Cafeteria
Sinta-se em casa
  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Banheiro extra
  • Sala de estar
  • Jardim
  • Lavanderia
O preço é de R$ 807
Total: R$ 1.198
inclui impostos e taxas
19 de nov. – 20 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

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Estúdio (Terraces) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio (Terraces)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Condo, 2 quartos, acessível

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 118 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Terraces)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 Bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 143 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 143 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
Roupa de cama premium
  • 118.0 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Terraces)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 2 quartos

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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8.4 de 10, Muito boa, (8121)
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Mod logo
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Informações a área

Mapa
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Nos arredores

  • Surfari Water Park - 6 min de caminhada
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min de carro
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 19 min de carro
  • Parque Magic Kingdom® - 24 min de carro
  • Epcot® - 26 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Kissimmee Gateway (ISM), 34 min de carro (22,9 mi/36,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), 40 min de carro (33 mi/53,1 km)
  • Estação Kissimmee, 29 min de carro (19 mi/30,6 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬6 min de carro
  • ‪Chick-fil-A - ‬7 min de carro
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 min de caminhada
  • ‪Culver's - ‬4 min de carro
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

The Grove Resort & Water Park Orlando

The Grove Resort & Water Park Orlando oferece um parque aquático grátis e fica a menos de 15 minutos de carro de Walt Disney World® Resort e Mystic Dunes Golf Club. No local, os hóspedes podem dar um mergulho em uma das 3 piscinas externas ou pedir algo para comer no Alfresco Market, um dos 3 restaurantes que serve café da manhã e jantar. O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um lazy river e uma academia aberta 24 horas.A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 865 quartos
  • Conta com 7 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. 
  • Check-out expresso disponível
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Idade mínima para check-in: 21 anos
  • Horário de check-out: 10h.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

  • Recreação infantil*

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 26.63 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento limitado no local.
  • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • 3 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Grade para piscina
  • Piscina cercada
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Minigolfe
  • Passeios de barco
  • Surfe/bodyboard
  • Aulas de surfe
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Acesso à piscina externa nas proximidades

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferências (557 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 2017
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • 3 piscinas externas
  • Piscina aquecida
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Lazy river
  • Banheira de hidromassagem
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Doca
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 91
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 97
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 52 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Sala de estar separada

Relaxe

  • 2 banheiros
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

Alfresco Market: cafeteria que serve café da manhã, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir).
Valencia Restaurant: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Longboard Bar & Grill: restaurante do lado da piscina se especializa em culinária havaiana e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
The Springs Bar & Grill: restaurante do lado da piscina que oferece culinária americana e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 50 por dia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 50 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso ao business center/computadores
    • Acesso à academia
    • Cafeteira no quarto
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Serviço de traslado

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 10 a USD 30 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Serviço de arrumação disponível por uma taxa adicional, que varia de acordo com o tamanho da unidade

Crianças e camas extras

  • Berços/camas infantis estão disponíveis por USD 20.0 por semana.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 26.63 por diária com privilégios de entrada e saída.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Hóspedes com estadias de até 5 diárias recebem remoção de lixo, renovação de comodidades e toalhas limpas todos os dias. Hóspedes com estadias de 6 diárias ou mais têm direito a serviço completo de limpeza na quarta diária, além de remoção de lixo, renovação de amenidades e toalhas limpas todos os dias. Serviços completos de limpeza adicionais podem ser solicitados com antecedência por uma taxa extra e devem ser agendados na recepção com, pelo menos, 24 horas de antecedência.

Também conhecido como

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Perguntas frequentes

The Grove Resort & Water Park Orlando oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Grove Resort & Water Park Orlando disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Grove Resort & Water Park Orlando dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em The Grove Resort & Water Park Orlando?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
The Grove Resort & Water Park Orlando dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 26.63 por diária. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em The Grove Resort & Water Park Orlando?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em The Grove Resort & Water Park Orlando e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como pescaria, surfe e passeios de barco. Relaxe na banheira de hidromassagem ou aproveite outras instalações como 2 bares ao lado da piscina e 3 bares. The Grove Resort & Water Park Orlando também tem uma academia aberta 24 horas e uma sala de jogos, bem como um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.
The Grove Resort & Water Park Orlando tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária americana e refeições com vista para a piscina.
Como é a área em que The Grove Resort & Water Park Orlando se localiza?
The Grove Resort & Water Park Orlando fica a 6 minutos a pé de Surfari Water Park. Os viajantes elogiam a boa localização deste resort.

Avaliações sobre The Grove Resort & Water Park Orlando

Avaliações

8,2

Muito bom

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Check in muito desorganizado. Self check-in não funciona. Poucos funcionários na recepção.
Joao, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jose, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito boa infraestrutura e localização
Rodrigo Hartz, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível
Marta, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Cristian, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem em família de 28 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Joao, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Fernando, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima Estrutura. Limpeza inadequada.
O Resort tem uma estrutura maravilhosa para os adultos e crianças.Porém o apartamento que me colocaram estava precisando de uma detetização, pois encontramos em plena madrugada baratas rodeando nossas malas. Encontramos resto de comidas velhas no sofa, cama...
Wilma, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Não recomendo
Terceira vez que ficamos neste hotel e nessa última foi decepcionante, caiu muito a qualidade, não oferecem mais retirada de lixos todos os dias, durante 10 dias limparam e trocaram as toalhas apenas 1 x, não tem mais toalhas para pegar na piscina, vc precisa levar dos quartos. Final de semana o hotel fica lotado, quase uma briga para conseguir cadeira na piscina, pessoas mal educadas que batem (quase quebraram) a porta do quarto na madrugada nos acordar. Nunca mais voltamos.
Everton, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bom
Estadia no geral boa. Equipe quando acionada foi atenciosa. Mas, achei ruim algumas coisas como: quarto precisa de uma limpeza melhor, andar descalço ou com meia no apartamento é sinônimo de ficar com os pés ou a meia muito sujos, fiquei no hotel por 7 noites e em uma estadia desse período somente fazem uma arrumação no quarto com troca de toalhas e por fim, não existe um controle interno correto, em 1 dia, um motorista dirigiu em alta velocidade dentro do estacionamento, pois, não vemos ninguém fiscalizando.
MARCELLO, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Roberto, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

LONGE DE TUDO E FICANDO VELHO
Corredores sujos, hotel esta mal cuidado, já esta na hora de fazer reformas, as fotos no site são novas, mas já esta começando a ficar velho, tivemos vários eletros com problemas, lampadas queimadas, porta não fechava direito, sem serviço, e fora que é muito, muito longe de tudo.
ALESSANDRO, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito bom, porém nos dias que ficamos ouve apenas uma limpeza no quarto!
Viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decepcionado
Frequente este hotel desde sua inauguração. Esse retorno pós pandemia, assustou. Estão criando mil formas de cobrarem tudo que é possível e além disso é nítido que não há qualquer manutenção. Persianas quebras, porta de geladeira emperrada. Maquina de lavar louça que não seca, e por aí vai. Limpeza, Em 11 dias de diárias, apareceram apenas um único dia, e após mais de 4 reclamações que fiz. Tive que ir por 2 vezes na recepção implorar para limparem e trocarem toalhas e roupa de cama. Agora vem a malandragem. No dia em que cheguei recebi um email sobre a possibilidade de early check in mediante o pagamento de 35 dolares. Bom, fiz o check in ao meio dia, a recepcionista perguntou se eu estava interessado no early chek in. eu disse que sim e paguei. Após pagar, ela me diz que não havia quarto e que deveria esperar até as 16. Solicitei estorno do valor, ela disse que com o early check in eu teria direito a usar a piscina em quanto aguardava, Eu estava vindo de uma viagem internacional, com 2 crianças, só queria desfazer as malas e me acomodar. Hotel não devolveu o valor, mandei email fiz relclamação formal via hoteis. com e eles alegam que não cobraram. Cobraram sim, está na conta final. Segundo ponto da Malandragem e atenção aqui. Eles cobram uma taxa de resort diária - 35 dolares para vc usar a estrutra das piscinas e etc., Acontece que agora não há mais guarda sol disponível. Se vc quiser um Guarda Sol, adivinhe, 50 doláres por dia. Com criança, vc não tem alternativa.
Marco, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Resort péssimo de limpeza
Ficamos do dia 28/12/21 a 15/01/2022. Quarto espaçoso porém péssimos de limpeza.. nesse período todo limparam apenas 2 vezes… Tem um mercadinho na recepção até bom que nós dá um suporte legal de itens de limpeza e alimentação… as piscinas são boas…. AGORA PASSAMOS POR UMA SITUAÇÃO que nunca passamos na vida: no dia 12/01 fomos acordados bem cedo por 2 seguranças do hotel… tentaram invadir nosso quarto tentar arrombar a porta parecendo que estávamos fazendo algo de errado… procuramos saber o q estava acontecendo e disseram que o cartão que passamos no checkin não estava aceitando cobrar as tarifas do resort, porém esse mesmo cartão depois eles descontaram bebidas que não pegamos na piscina com o valor pre autorizado... Ridículo a situação…. Pedimos para os seguranças que fôssemos na recepção mais tarde pq ainda estávamos dormindo, de pijama mas autoritariamente e agressivamente disseram q teríamos que ir naquele exato momento… ficaram nos esperando na porta do quarto ou seja, nos trataram como se fôssemos marginais… nunca passei por uma situação assim… e não indico esse Resort para ninguém… longe de tudo: parques da Disney 20 minutos de carro, 45 minutos dos parques da Universal e tb da International Dr… não vi nenhum ônibus da Disney indo lá como vendem de propaganda…
Camila, viagem em família de 18 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alex, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

3 days to fix the bathroom.
EDIMAR, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Lorraine, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Paul, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jiana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Somewhat deceiving but kids had fun
Ok stay. 5 out of 10. The resort is divided by how much people pay. If you are using this service and are “gold” or platinum and think you are getting a nice deal.. you are not. You will be place in the discounted section of the hotel which is older and some under construction. I could barely come out of the room this morning because workers were taping everything top to bottom to paint. There was only one elevator working for wings B and C and I was placed on the 7th floor which is the top floor. So I took the stairs a lot because of long waits for the elevator. Room was decent and spacious 2 bedroom suite equipped with washer and dryer plus full kitchen. Everything at the resort is extremely expensive. Water bottles are $7. I paid 75$ for 3 drinks they automatically add gratuity. Cabana prices vary depending on the day. I paid $240 to celebrate my daughter’s b-day. It had a tv in it a table and 4 chairs. They included 4 waters. The arcade is decent not policed very well. There were kids climbing on the basketball machines to get the balls to shoot them without paying for it for hours and no one said anything. The food is mediocre for what you pay. The lazy river was very crowded and kids were fighting in it. Bodyguards were definitely overwhelmed. I’ll definitely be checking out a different resort next year.
Jose, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lorena, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Simply amazing
Always a beautiful experience when arriving at property. Will be back again and again!!!
craig, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com