A equipe do hotel não é muito atenciosa. Quando pedi para guardar minha mala, pois ainda ficaria mais tempo em Dubrovnik e voltaria para buscá-la à noite, apenas indicam o local e nós mesmos é que precisamos guardar a mala dentro do quartinho (sem qualquer identificação de qual mala é de quem, nem chave para trancar).
Outro momento em que percebi como não se trata de uma equipe com boa vontade foi quando um grupo de turistas gregos chegou e, não sei se por erro da agência de viagens ou do hotel, não havia quartos disponíveis para todos. O guia do grupo ficou um bom tempo conversando com os recepcionistas, mas eles simplesmente disseram que não havia quartos, que eles não podiam fazer nada, cruzaram os braços e ficaram assistindo ao guia ligar para outros hotéis em busca de quartos. A postura deles não era de procurar ajudar, de colocar os turistas em primeiro lugar. Ainda que não houvesse quartos disponíveis, poderiam ter sido mais solidários.
Quanto ao quarto, muito simples e pequeno. Estava limpo e o chuveiro funcionou bem. O wifi falhava, mas funcionou também. Café da manhã honesto.