4/10 - Razoável
12 de abr. de 2025
Limpeza nota 1
Chegamos na quinta e conseguimos fazer o check in uma hora antes do tempo previsto sem custo, porém ao chegar no quarto não tinha sabonete para banho, o sabonete líquido para lavar as mãos estava vazio, as tolhas eram muito velhas, chegavam a ser dura, o banheiro tinha cheio de xixi a as roupas de cama tinha cheio de suor. Como havíamos chegado de uma viagem de 14h, tomamos banho e dormimos com que tínhamos mesmo, na sexta feira, no café da manhã, já solicitei a troca de toalhas, roupas de cama, limpeza e abastecimento, porém isso só foi acontecer mesmo as 16h e a gente queria tomar banho e não podia porque não tinha sabonete, o banheiro ainda ficou co cheiro de urina, as toalhas foram trocadas mas continuavam velhas, a roupa de cama não foi trocada, deixaram apenas um sabonete para banho (quarto para duas pessoas) então divemos que compartilhar um sabonete em barra e também não reporam o sabonete líquido. Sobre o atendimento, a recepção é nota 10, ouviu o que eu tinha a dizer e me auxiliou com as entregas do iFood recebendo para mim alguns itens e o serviço de quarto é ótimo, muito caro mas a comida é boa. A limpeza deixou muito a desejar
Ana Julia
Ana Julia, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com