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Hotel Serena

Propriedade 2.0 estrelas
Hotel que aceita animais de estimação com um bar/lounge, com boas opções de transporte para o centro de convenções, perto de Centro Histórico - Centro

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Serena

Detalhe da parte interna
Saguão
Quarto quádruplo clássico, banheiro privativo | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som
Opções para refeição
Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Avaliações

7,0 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis
    Wi-Fi grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Bar/lounge
  • Terraço
  • Jardim
  • Cofre na recepção
  • Armazenamento para bagagem
  • Recepção em horário limitado
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Ar-condicionado com controle de temperatura

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro clássico

Quarto solteiro clássico | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto solteiro clássico

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
Canais digitais
Arrumação diária
Um cofre
  • 23 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Quarto duplo clássico, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto duplo clássico, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
Canais digitais
Arrumação diária
Um cofre
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Quarto casal clássico, 1 cama de casal | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto casal clássico, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
Canais digitais
Arrumação diária
Um cofre
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo clássico, banheiro privativo

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto quádruplo clássico, banheiro privativo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Um bidê
Secador de cabelo
Canais digitais
Arrumação diária
Um cofre
  • 23 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo clássico

Quarto triplo clássico | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto triplo clássico

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
Canais digitais
Arrumação diária
Um cofre
  • 23 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

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Fachada
Loggia Fiorentina
Estacionamento disponível
Wi-Fi grátis
Ar-condicionado
Lavanderia
8.0 de 10, Muito boa, (549)
O preço é de R$ 232
Total: R$ 298
inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.
Loggia Fiorentina
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

Nos arredores

  • Centro Histórico - Centro - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Piazza di Santa Maria Novella - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Catedral de Santa Maria del Fiore - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Piazza del Duomo - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Ponte Vecchio - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Peretola (FLR), 23 min de carro (4,4 mi/7 km)
  • Estação Santa Maria Novella de Florença, 4 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • Florença (ZMW-Estação ferroviária de Santa Maria Novella), 4 min de caminhada (0,2 mi/0,4 km)
  • Estação Porta al Prato, 15 min de caminhada (0,8 mi/1,3 km)
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop, 3 min de caminhada (0,1 mi/0,2 km)
  • Unità Tram Stop, 4 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • Fortezza Tram Stop, 5 min de caminhada (0,2 mi/0,4 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬2 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬1 min de caminhada
  • ‪Caffè degl'Innocenti - ‬3 min de caminhada
  • ‪Capitale della Cina - ‬2 min de caminhada
  • ‪Crown of India - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Serena

Com excelente localização, Hotel Serena fica a apenas 10 minutos a pé de atrações como Centro Histórico - Centro e Basílica de Santa Maria Novella. Relaxe com uma bebida no bar/lounge; o café da manhã continental grátis é servido diariamente das 8h às 9h30.O local dispõe ainda de um terraço e um jardim. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop fica a 3 minutos e Unità Tram Stop fica a 4 minutos de caminhada.

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 8 quartos
  • Conta com 1 andar

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 19h. 
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 10h.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - meia-noite
  • A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Animais de estimação se hospedam grátis
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias, entre 8h e 9h30
  • Bar/lounge

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Serviços

  • Recepção disponível em horários limitados
  • Armazenamento para bagagem

Instalações

  • Construído em 1930
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de: EUR 4.50 por pessoa, por diária, para até 7 noites.

Crianças e camas extras

  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem estar presentes no momento do check-in e apresentar os seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.

Políticas

O hotel não garante quartos livres de barulho.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Também conhecido como

Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence

Perguntas frequentes

Hotel Serena oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Serena disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Serena?
Sim, a estadia é grátis para animais de estimação.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Serena?
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 19h. Horário do check-out: 10h.
O que eu posso fazer em Hotel Serena e nos arredores?
Hotel Serena tem um jardim.
Como é a área em que Hotel Serena se localiza?
Hotel Serena fica em Santa Maria Novella, a uma caminhada de 3 minutos de Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop e 5 minutos de Fortezza da Basso.

Avaliações sobre Hotel Serena

Avaliações

7,0

Bom

7,6/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

JARDEL, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve
Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ótimo
Adoramos nos hospedar lá! Recepção (se não me engano Francesca), nos deu várias dicas, Sr. Giovanni muito atencioso e "uma peça rara". Quarto espaçoso, limpeza adequada, café da manhã com boas opções. Fica muito próximo da estação S.M.Novella o que auxilia muito para os que querem utilizar Florença como base para os passeios na toscana (como foi o nosso caso). Indicamos e voltaremos a ficar hospedados por lá!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel Mediano
Alguns dias em Firenze, para conhecer a cidade e os arredores. Hotel simples, perto da Estação de trem, o que facilita a movimentação. Café da manhã simples, mas organizado.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Péssimo atendimento
Chegamos em Florença vindo de Paris, onde tivemos um ótimo atendimento no hotel da rede Ibis. Infelizmente fomos surpreendidos no Hotel Serena com tamanha falta de educação e estupidez do recepcionista (e dono do hotel). O hotel na verdade fica em um andar de um prédio antigo, uma família é a dona de lá, sendo um deles um senhor já de idade, completamente mal humorado e ranzinza. Se incomodou em falar em inglês, e começou a resmungar em italiano, frases que eu não compreendi e que pedi que repetisse, quando então ouvi o absurdo dele, dizendo que "se vieram para Itália, que falem em italiano". Uma pena eu só ter me atentado em olhar na internet os pontos negativos do hotel depois que passei pela situação constrangedora de ser mal atendido. Pude constatar que diversos hóspedes se queixaram do mesmo péssimo tratamento dispensado por este senhor. Não posso me queixar da limpeza, que estava ok. Em relação à comodidade, o hotel fica num prédio antigo, então possui um elevador minúsculo. A localização é boa, pois fica ao lado da estação de trem Santa Maria Novella. Definitivamente não voltaria a me hospedar no Hotel Serena.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mirko, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Rolland, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Marta, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Wayne, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com