Reservei o Hotel pois tem a referencia de ter piscina, como me hospedaria nos primeiros dias de janeiro, meu compromisso profissional terminaria as 16h, optei pelo hotel por ter piscina. Quando cheguei ao mesmo e perguntei, me informaram que a piscina estava em manutenção sem possibilidades de uso. Sendo que, não consta nenhuma informação no site.
Ao chegar, a agua quente no chuveiro nao funcionava, como ja tinha compromisso solicitei na recepção a troca de apartamento, mesmo com o hotel vazio não viabilizaram, entao pedi que fosse arrumado ate o meu retorno . Ao retornar, nada havia sido feito, pois acabou o turno da pessoa da recepção e ele não solicitou nenhum reparo. O recepcionista da noite que acabou nos trocando de apartamento, para resolver o problema.