O hotel esta bem localizado. o que já é um atrativo. Entretanto e apesar de ser um hotel sem garagem e sem outros mimos, como espaço interno do banheiro, ausência de banheira e frigobar, ele se torna especial pelos seguintes motivos: i) a receptividade de seus funcionários, principalmente na figura da Carmen, a qual conhece muito bem Madrid, além de ser solicita e estar sempre disposta a ajudar; ii) a limpeza do quarto e do banheiro são minuciosas; iii) aspecto interno do hotel é de limpo e bem organizado; iv) funcionalidade. Todos os itens como TV, ar condicionado entre outros são novos e funcionais; v) localização. Está próximo a tudo (bares, restaurantes, teatro, supermercados, lojas de celulares, lavagem de roupas, metro, trem, pontos turísticos, praças importantes entre outros)