A parede do banheiro estava com manchas de liquido ou algo num tom estranho, impossivel conseguir travesseiros extras sem ir até a recepção e ser constrangido em obrigatoriamente devolver os mesmos na recepção, todo o chão do quarto conjugado ao chuveiro fica molhado já que a borracha do boxe está ressecada ou algo do tipo, ficamos sem aquecimento por sete horas e fui obrigado a me retirar do lobby para que fosse realizado limpeza meio dia, além disso apenas existe uma pessoa na recepção que faz serviços gerais de limpeza etc na cozinha e na área do lobby dificultando muito o atendimento e principalmente a atitude fronte o cliente pois aparentemente o cliente é um intruso atrapalhando o trabalho alheio, ao lado do hotel existe um construção de grande porte com barulho e pessoas o dia todo, ficamos no segundo andar e infelizmente a janela não possui blocker e de fora é possível ver o interior nao tivemos qualquer privacidade e fomos obrigados a deixar a persiana o dia inteiro fechada