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Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Tulum

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Galeria de fotos de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Terraço/pátio
Terraço/pátio
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
A apenas alguns passos de Praia de Tulum, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e bebidas na praia. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais. ANA Y JOSE, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, recreação infantil grátis e um bar/lounge.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Piscina
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Café da manhã incluído

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 2 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Clube de praia no local
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Clube infantil grátis
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.267
Total: R$ 2.868
inclui impostos e taxas
22 de fev. – 23 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família, 4 quartos (Casa de agua)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto família, 4 quartos (Casa de agua)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Vila (Coba)

Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Vila (Coba)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista para o jardim

Terraço/pátio

Quarto superior, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
Sofá-cama: Solteiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Feelings)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, vista para o oceano (Feelings)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
Sofá-cama: Solteiro
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Jungle View)

Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Suíte, 2 quartos (Jungle View)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
Quarto separado
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o jardim (Charming)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, vista para o jardim (Charming)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
Edredom de pena
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Charming)

Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Quarto, vista para o oceano (Charming)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Na praia

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
8.8 de 10, Excelente, 613 avaliações
O preço é de R$ 2.929
Total: R$ 3.852
inclui impostos e taxas
10 de mar. – 11 de mar.
Nomade Tulum
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 1 min de caminhada
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 min de caminhada
  • Parque Nacional de Tulum - 4 min de carro
  • Ruínas Maias de Tulum - 14 min de carro
  • Playa Paraíso - 16 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 57 min de carro (28,5 mi/45,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 103 min de carro (77 mi/123,9 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min de caminhada
  • ‪Chambao - ‬2 min de caminhada
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min de caminhada
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min de caminhada
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

A apenas alguns passos de Praia de Tulum, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e bebidas na praia. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais. ANA Y JOSE, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, recreação infantil grátis e um bar/lounge.

Tudo incluído

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 32 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 11h30
  • 2 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Brinquedos de praia
  • Materiais para desenho
  • Livros infantis
  • Banheira para bebê

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Clube de praia (sobretaxa)
  • Eventos para lançamentos de vinho
  • Uso gratuito da academia nas proximidades

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaços de coworking
  • Espaço para conferências (140 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 1984
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Academia
  • Piscina externa
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sala de degustação de vinhos
  • Janelas de vidro duplo
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Corrimãos nas escadas
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • Smart TV 40 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Despertadores
  • Roupas de cama premium
  • Berços de viagem

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Piso aquecido (banheiro)

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

OM SPA possui 2 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

ANA Y JOSE: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Um cardápio infantil está disponível.
EMBLEMA: bistrô que serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: MXN 2000 por acomodação, por diária.
  • Um depósito caução de MXN 2000 vai ser cobrado antes do check-in.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: MXN 380 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso à praia
    • Toalhas de praia
    • Serviço de concierge
    • Acesso à academia
    • Serviço de arrumação
    • Garrafas de água no quarto
    • Cafeteira no quarto
    • Cofre no quarto
    • Acesso à piscina

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 4940 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 7).
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 700 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Festas e eventos são permitidos no local.
Aceita aluguéis de longa duração.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Perguntas frequentes

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 700 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 4940 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum e nos arredores?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem uma praia particular, um spa de serviço completo e uma piscina externa, além de uma academia e um jardim.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Há espaços privados ao ar livre em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Ana y Jose Hotel & Spa Tulum se localiza?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum fica a uma caminhada de 1 minutos de Praia de Tulum e 7 minutos de Ven a la Luz Sculpture.

Avaliações sobre Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Espetacular
Hotel espetacular. Atendimento de primeira, estrutura fantástica, quarto excelente. Excelente experiência em Tulum, onde já tinha hospedado em outros lugares, porém o Ana y Jose se mostrou a melhor opção, inclusive para as próximas viagens.
Pedro Henrique, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito bom e bem localizado
Hotel perfeito!!
Nathalia, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ana e Jose charming
Lugar paradisíaco, funcionarios extramanente atenciosas, limpeza 10, ambiente estilo acolhedor, odeal para casais ou familias. Café da manha ótimo. Os preços são um pouco elevados, mas compensa
Maria Ines, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótimo hotel em Tulum
Estávamos em 4 pessoas em 2 quartos. Ótimo hotel, localização muito boa, há cerca de 2 km dos restaurantes do “centrinho”. Quartos e área externa muito limpos e bem decorados. Estacionamento com manobrista. Praia muito bonita e agradável. Restaurante muito bom para petiscos e almoço. Pontos negativos: haviam 8 pequenas janelas sem cortina no quarto, o que causava muita luz pela manhã e tapamos com almofadas e papelão. Também tínhamos café da manhã incluso nas diárias, que era bem simples, com poucos itens e os garçons nunca sabiam o que estava incluso e todos os dias queriam cobrar. Faltou informação e agilidade no café. Restante tudo perfeito.
Tania, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito bom
Hotel muito bom, lugar incrivel, como otima localização e otimos funcionarios
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!
We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Kathryn, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Waste of money
The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Mirela, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Dagmar, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hassam, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

MARIBEL, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Dionne, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Michael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Eldreth, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

NORMA, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

V
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Christiane, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

David, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

MELO DE AYBAR, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia