Prezados,não recomendo este hotel para ninguém.Fiz a reserva através de vocês solicitando uma cama de casal.Ao chegar no hotel me foi cobrado R$ 70,00 a mais pela cama de casal.Subi até a acomodação,para minha surpresa o quarto péssimo,empoeirado,cheiro de mofo,o telefone tinha teia de aranha,a cama ...MEU DEUS,a cama.Horrível.Sempre viajo a trabalho e como tenho problemas de coluna sempre peço uma cama confortável me deram um"tijolo" em forma de cama em um quarto sem condições e o pior ME COBRAM R$ 70,00 a mais pelo "tijolo" de cama de casal?!
Enfim,desci mesmo sabendo que não poderia cancelar mais a reserva porém NÃO fiquei no hotel.
Tentei contato com o Expedia,sem sucesso.Ou seja,tive mais um gasto extra em outro hotel que tive que reservar direto na cara e na coragem.Correndo riscos de "ficar na rua".Peço que o Expedia reveja essas regras de cancelamento porque tive 2 gastos duplos sendo que um nem usufrui.Estou chateadíssima e me sentido lesada.Porque nem o Expedia me ajudou.Aguardo um retorno.Renata Santos