6/10 - Bom
23 de março de 2025
Double Réclamation
L'hotel est spacieux et agréable, tout comme les chambres. Toutefois j'ai eu deux surprises désagréables : la 1ere a été de ne pas digérer le repas servi au restaurant (ribs de porc avec salade de pommes de terre et salade concombres-feta) je pense qu'une bactérie est à l'origine de mon indigestion. Propreté en cuisine à améliorer? Par ailleurs nous avons passé dix minutes à tenter de faire fonctionner les appareils de paiement par carte bleue, sans succès. Il a fallu aller chercher celui de la réception. Pensant bien dormir pour récupérer j'ai été réveillée à 4h20 du matin par la douche de la chambre d'à côté? Ou bien était-ce un local technique contre le mur de ma chambre (numéro 13). Bref pas une nuit reposante. J'ai posé réclamation à la réception mais, sauf erreur, personne ne m'a encore contactée. J'aimerais être remboursée de cette nuit s'il vous plaît. Cordialement. M SIMON
Marion
Marion, viagem de negócios de 1 diária
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