Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686
Nos arredores
Praia de Alcalá - 6 min de caminhada - 0.5 km
Marina de Los Gigantes - 9 min de carro - 6.8 km
Praia de la Arena - 10 min de carro - 4.0 km
Playa San Juan - 12 min de carro - 4.0 km
Praia de Los Gigantes - 18 min de carro - 7.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS), 35 min de carro (23,8 mi/38,4 km)
Aeroporto de La Gomera (GMZ), 132 min de carro (62,7 mi/101 km)
Restaurantes
Playa de San Juan - 5 min de carro
Pangea - 6 min de caminhada
Tapas y Mas Tapas - 5 min de carro
Sun Bean - 9 min de caminhada
Casa Amadeo - 5 min de carro
Sobre esta propriedade
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only, tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e surfe/bodyboard nas proximidades. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. La Terrasse, um dos 9 restaurantes, serve local e internacional e abre para jantar. Este hotel de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia aberta 24 horas e uma lanchonete/delicatessen.
Tudo incluído
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Idiomas
Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
110 quartos
Conta com 5 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in/check-out expresso disponível
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para hóspedes é 16
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total)*
Animais de serviço são aceitos
Atenção para restrições*
Animais de estimação devem ficar sob supervisão
Tigelas para comida e água estão disponíveis
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado no local.
Posto de carga para veículos elétricos no local.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Apenas para adultos
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
9 restaurantes
5 bares/lounges
2 bares ao lado da piscina
Bar na praia
Cafeteria
Café/chá na área comum
Recepção grátis todos os dias
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
O que fazer
Na praia
Aulas de tênis
Quadra de padel
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Vôlei
Arco e flecha
Passeio e aluguel de segways
Entretenimento à noite
Lojas no local
Aluguel de bicicletas nos arredores
Aulas de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Passeios de caiaque nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Observação de baleias nas proximidades
Viajando a negócios
Business center
14 salas de reunião
Computador
Espaço para conferências (1200 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Cabanas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Passeio e aluguel de segways
Instalações
1 edifício
Construído em 2008
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Biblioteca
TV na área comum
Piano
Academia aberta 24 horas
3 piscinas externas
Spa de serviço completo
3 quadras de padel externas
2 quadras de tênis externas
Salas de massagem e de tratamento
Salão de banquetes
Salão de recepção
Acessibilidade
Acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
TV de LCD 32 polegadas
Canais de TV via satélite premium
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Frigobares
Máquinas de café expresso
Chaleira elétrica
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Relaxe
Banheira e chuveiro separados
Ducha com efeito de chuva
Bidê
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Recursos especiais
Spa
Spa by Clarins possui 12 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
La Terrasse: restaurante fino do lado da piscina que oferece local e internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas.
Le Bistrot Provencal: bistrô com vista para o oceano e para o jardim, que oferece culinária francesa e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Nami Asian Bistro: restaurante que oferece culinária asiática e serve jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
L´Olio Trattoria & Pizza: sushi bar com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária italiana e serve jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
Oasis Mediterranean: restaurante do lado da piscina que oferece culinária mediterrânea e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (dependendo do tempo). É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 80 por animal, por dia.
Estacionamento
Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza energia solar, além de sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Também conhecido como
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel Guia de Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Guia de Isora
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio I
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel
Perguntas frequentes
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de EUR 80 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos estão disponíveis.
O que eu posso fazer em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only também tem 2 bares ao lado da piscina, 5 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como serviços de spa e um jardim.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, local e internacional e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only se localiza?
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only fica a uma caminhada de 12 minutos de Tenerife Beaches e 6 minutos de Praia de Alcalá.
Avaliações sobre RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only
Avaliações
9,6
Excepcional
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9,6/10
Limpeza
9,6/10
Serviço e funcionários
9,6/10
Comodidades
9,6/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
6/10 - Bom
20 de agosto de 2024
Andreas
Andreas, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de junho de 2024
Beautiful everything
Leonid
Leonid, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de maio de 2024
Tutto perfetto. Un letto comodissimo, una doccia fantastica, personale all’altezza. Sono stati 4 giorni indimenticabili! Grazie Red Level!
Valentina
Valentina, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de março de 2024
Staff very good with lots assistance with several issues during our stay,would definitely recommend
Adrian
Adrian, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de março de 2024
Kern Lysgaard
Kern Lysgaard, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de fevereiro de 2024
Tasokas resort!
Palvelu erinomainen ja kohteessa useita lomakeskuksen omia ravintoloita.
Marko
Marko, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de janeiro de 2024
Andjelka
Andjelka, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers
10/10 - Excepcional
16 de janeiro de 2024
Lovely resort in a wonderful location. Very easy to get around the island via car so highly recommend a rental. The resort is quite nice, peaceful and relaxing with very good restaurants.
Harry
Harry, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
2 de dezembro de 2023
Timothy
Timothy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de novembro de 2023
Ferien wie man es sich wünscht! Sehr freundliches und gut geschultes Personal. An dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Jessica von der Reception.
Wir kommen sehr gerne wieder.
Cuno
Cuno, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers
10/10 - Excepcional
12 de setembro de 2023
Excellent quite facility in a big hotel.
Igor
Igor, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
21 de agosto de 2023
Rudy
Rudy, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de maio de 2023
Amazing property with a nice public beach and promenade right outside. Friendly staff, great food, good drinks, nice room, incredible views. Can’t ask for much more. Great way to spend the weekend, or a week.
My one and only complaint were that the light switches in the room were difficult to operate at times.
Derek B
Derek B, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
22 de maio de 2023
We have stayed RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora on 4 occasions now going back to 2016 but to be honest Gran Melia need to up their game if this is "flag ship" "Red Level" offering as the hotel is now looking quite tired and the rooms are needing a complete rework now. Not good frankly and still quite expensive. The room was not very clean, the furniture in the room was in poor condition with doors that don't close on wardrobes and drawers that stick. The bathroom was very tired and not clean in places. The restaurants offered poor quality food that is sold as high end dining at a high price. One meal was inedible. We ate out of the hotel for the rest of the holiday at local restaurants and paid far less with very good quality. I don't mind paying for great quality food but this was far from it. Sun beds around the red level pool and in the red level garden were dirty and in poor condition in some cases.Overall very disappointing. Gran Melia just lost a good customer.
Simon Richard
Simon Richard, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de maio de 2023
Beautiful hotel and fantastic staff. Food was genuinely outstanding. Breakfast was a highlight having been served by the most friendly and welcoming staff only to be beaten by Gabriella in the Italian restaurant whose warmth and attention to detail were exemplary
Oliver
Oliver, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
26 de abril de 2023
Annette
Annette, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de abril de 2023
Wir sind keine Pauschalurlauber und meiden große Hotels mit All-In und großem Animationsprogramm. Die Anlage ist groß, aber es verläuft sich im RedLevel-Bereich sehr gut.
Insgesamt ist es eine chillig und schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten und mit sehr freundlichem Personal.
Guido
Guido, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de abril de 2023
Ashley
Ashley, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
24 de novembro de 2022
Jonathan
Jonathan, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de novembro de 2022
Claire
Claire, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de julho de 2022
This is our second stay at the Red Level and we weren’t disappointed. The level of customer service throughout the hotel is exemplary, the grounds are immaculate, the cuisine varied and first class and the accommodation and housekeeping excellent. If I could sum this hotel up in five words - “A little bit of paradise”.
Jacqueline Gaye
Jacqueline Gaye, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de março de 2022
A gem of a hotel and staff in Tenerife
Excellent hotel - lovely staff who were extremely helpful and friendly. Plenty of choices to eat both in the complex and in the area. Really enjoyed our stay and would go back there again.
Susan
Susan, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
3 de janeiro de 2022
Sauber, sehr freundliches Personal, grosses Angebot
Marco
Marco, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers
10/10 - Excepcional
2 de novembro de 2021
Luciano
Luciano, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de junho de 2021
Лучший отель на Тенерифе
Просто замечательный отель. Наерное лучший на острове. Идеально просто всё. Докопаться не к чему. Если будем на Канарах, обязательно вернемся. Были в red level, всем советую.