Während unseres Trips in den Europapark haben wir uns für dieses Hotel entschieden, da die Lage hervorragend ist. Wir hatten vier Doppelzimmer gebucht, aber stattdessen vier Vierbettzimmer erhalten. Das größere Problem war jedoch, dass in allen Zimmern Schimmel an den Badezimmerdecken vorhanden war. Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten, wurde umgehend versucht, den Schimmel zu entfernen – leider ohne vollständigen Erfolg. Der Schimmel verschwand nicht vollständig. Als Entschädigung haben wir einen Rabatt erhalten, wobei unser Hund 20 Euro zurückerstattet bekam. Trotzdem mussten wir in den betroffenen Zimmern übernachten.