Excelente atendimento pelos funcionários, nota dez pela cortesia de todos. O local é tranquilo, e fica cerca de dez minutos por táxi da Praça das Armas. Em relação a limpeza e arrumação do quarto tudo tranquilo, exceto um dia que cheguei e parecia que tinham efetuado um conserto ou pintura na porta do banheiro e o chão destaca cheio de lascas de tinta. Quanto ao café vida manhã achei o início muito tarde (6:30 hs a.m.), visto que geralmente os passeios te buscam antes das seis da manhã, sugiro que seja disponibilizado um kit lanche para aqueles hóspedes que precisam sair antes do horário do início do café (isso é feito em vários hotéis pelo mundo), eu não consegui experimentar o café da manhã pois sai todos os dias antes do início. Tive um probleminha com demora para água do chuveiro esquentar, reclamei na recepção e no último dia consegui tomar um banho quente sem demora pra aquecer. Então, com todo respeito deixo essas sugestões para proporcionar uma estadia mais confortável aos hóspedes. Como elogio vocês tem uma equipe de funcionários de altíssimo nível de educação, cordialidade e respeito, parabéns.