Reservamos com cama de casal e, chegando lá nos colocaram em um quarto com duas de solteiro. Ao solicitar, pediRAM que pagássemos, salvo engano, 80 euros por diária, o que não aceitamos. Tem um estacionamento no subsolo, mas apesar de aparentemente vazio temos que deixar a chave na recepção porque ficam reservadas e o manobrista leva seu carro não sei pra onde. O hotel fica perto do castelo e da catedral, mas longe demais de bares e ruas mais movimentadas a noite, o que achei péssimo. O café da manhã é básico e não tinha máquina de café espresso, o que achei um absurdo para o padrão prometido. Para finalizar, no dia seguinte pedimos para deixar as malas no hotel para almoçar na cidade, ao que responderam que tudo bem, mas que teríamos que tirar o carro da garagem até 12:00h porque podiam chegar novos hóspedes: único hotel que me pediu isso na vida. Quanto ao conforto do quarto, em pleno 1o de maio, quente e com sol o ar condicionado não funcionava. Quando ligamos para reclamar falaram que era pra abrir a janela, pois o hotel ainda estava programado para inverno e toda refrigeração estava desativada! Mansaram abrir a janela e, claro, dormir ao barulho da rua. Não volto.