O hotel é confortável, porém precisa de uma renovação. Os carpetes nos corredores e principalmente no quarto estavam gastos, o banheiro, apesar de grande, necessita de renovação, estava bastante remendado, principalmente o box. O café da manha é regular. O restaurant também é regular. Os funcionários são corteses e procuram auxiliar no que podem. O Wi-Fi é de boa qualidade. Houve um problema na hora do check out, pois na minha confirmação de reserve dava um horário para o check-out e quando pedi para fecharem a conta nos cobraram uma diária a mais, ou seja, se houve erro de alguma parte, com certeza não foi da minha e acabei pagamdno por uma diaria extra, no que fiquei bastante insatisfeita tanto com o hotel quanto com a hoteis.com.