O atendimento do hotel não é dos mais simpáticos. Se não fosse pela brasileira que havia começado a trabalhar, estaríamos perdidos. A "chefa" da recepção precisa melhorar na simpatia para garantir um bom acolhimento aos hóspedes.
O hotel tem boas comodidades. Havia inclusive um espaço para lavar as roupas, mas não usamos porque havia duas lavanderias próximas. Acredito que havia uma academia, mas não usamos.
Não espere a limpeza do hotel. Eu não sei qual é o problema de usarem aspirador. O corredor do quarto estava bastante sujo. Aliás, o nosso quarto também estava. Havia sujeira de cabelos pelo chão e muito pó.
Como é apart hotel, nos foi informado que o serviço de quarto, caso quiséssemos, seria cobrado 50 euros.
O quarto que nos foi dado não tinha sala separada. Era tudo no mesmo ambiente. O tamanho é bom, mas imaginava que seria melhor. Eu havia lido que haveria cápsulas de Nespresso no quarto. Encontramos somente a máquina e tivemos que solicitar as cápsulas para o pessoal da limpeza. Não havia sabonete também, e solicitamos igualmente. Como mencionado anteriormente, ele não preza pela limpeza.
Acredito que a gerência do hotel perdeu o controle sobre os quartos e o staff, porque havia vários pequenos probleminhas.
O hotel está muito próximo da estação de trem, na região árabe da cidade. Há restaurantes de comida árabe por todo lado. Gostamos que havia um supermercado muito próximo e farmácia.
Havia muito barulho de sirene. Ele fica na rota das ambulâncias.