A estadia foi muito boa. Destaque para o recepcionista GIULIANO, um excelente profissional, atencioso, educado, competente e sempre disposto a ajudar os hóspedes na estadia. O café da manhã tbm é muito bom, bem diversificado e com itens de qualidade. A limpeza dos quarto e do banheiro deixou a desejar, foi por esse motivo de não ter dado nota máxima.
Obs.:
1) O hotel encontra-se em reforma e algumas unidades não estavam totalmente prontas. Inicialmente, por engano, fomos encaminhados para uma dessas acomodações, mais simples e que precisam de bastantes melhorias para atingir um nível 4 estrelas. Ficamos no triplo inferior (Dendê B), já reformado.
2) Diferente do mencionado no site de reservas Hotels.com, o hotel não possui academia.
3) O hotel oferece almoço e janta - buffet liberado - por um valor bem acessível (R$ 45,00 por pessoa), mas, como não utilizamos o serviço, não posso falar sovre a qualidade.