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Ora Resort White Rose

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel à beira mar em Praia de Bwejuu possui 2 bares/lounges e uma piscina externa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Ora Resort White Rose

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
0B | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout
Quarto | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout
Vista aérea
Quarto triplo, sacada | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout

Avaliações

7,2 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Bar
    Bar
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Piscina
    Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Piscina externa
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Serviço de quarto
Para famílias
  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Camas extras/dobráveis
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto casal | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto triplo, sacada | Frigobar, individualmente decorados, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, vista para o jardim

Quarto duplo superior, vista para o jardim | Vista do quarto

Quarto duplo superior, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Bar na praia
Paje By Night
Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Traslado (aeroporto)
8.8 de 10, Excelente, (23)
Paje By Night

Informações a área

Mapa
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ

Nos arredores

  • Praia de Bwejuu - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Kite Centre Zanzibar - 7 min de carro - 6.0 km
  • Praia de Dongwe - 10 min de carro - 5.2 km
  • Praia Paje - 13 min de carro - 4.1 km
  • Praia Jambiani - 18 min de carro - 7.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Zanzibar (ZNZ), 82 min de carro (33,7 mi/54,2 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Mapacha - ‬5 min de carro
  • ‪The Rock - ‬10 min de carro
  • ‪Oxygen - ‬5 min de carro
  • ‪African Bbq - ‬5 min de carro
  • ‪Mr. Kahawa - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Ora Resort White Rose

Ora Resort White Rose fica a 15 minutos de carro de Praia Paje.Os hóspedes podem aproveitar massagens na praia. African Sun Restaurant serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e um bar na praia.

Tudo incluído

Ora Resort White Rose dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e suaíli

Destaques

Tamanho do hotel

  • 30 quartos
  • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Check-in expresso disponível
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado necessário para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 3 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2005
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Piscina externa
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda
  • Decoração personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Opções para refeição

African Sun Restaurant: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível.
Beach Bar: bar em de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, e jantar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Conference: restaurante temático de frente para a praia que oferece culinária africana e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.00 por pessoa, por diária.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 25.00.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos).
  • Valor do Jantar de gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: USD 25.00.
  • Valor do Jantar de gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos).
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 25.00.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos).
  • Valor do Jantar de gala de Ano Novo (1 de janeiro) por adulto: USD 25.00.
  • Valor do Jantar de gala de Ano Novo (1 de janeiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos).
  • Valor do Jantar de gala do Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por adulto: USD 25.00.
  • Valor do Jantar de gala de Dia de São Valentim (14 de fevereiro) por criança: USD 15.00 (de 7 a 10 anos).

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 50 por veículo (só ida).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 50.0 por dia.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Também conhecido como

White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort

Perguntas frequentes

Ora Resort White Rose oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ora Resort White Rose disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Ora Resort White Rose dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Ora Resort White Rose?
Animais de estimação não são permitidos.
Ora Resort White Rose dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Ora Resort White Rose oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 50 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Ora Resort White Rose?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Check-in expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Ora Resort White Rose e nos arredores?
Divirta-se com atividades como passeios de barco e mergulho autônomo nos arredores. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como 2 bares e um jardim.
Ora Resort White Rose tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, African Sun Restaurant serve refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.
Há espaços privados ao ar livre em Ora Resort White Rose?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Ora Resort White Rose se localiza?
Ora Resort White Rose fica em Praia de Bwejuu, a 3 minutos a pé de Praia de Bwejuu.

Avaliações sobre Ora Resort White Rose

Avaliações

7,2

Bom

7,8/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Serviço muito bom! Estadia memorável!
O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Noemi, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff
Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Summer, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nathanael, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

hotel sympa
Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage. La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Cédric, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Les piscine sont très belles donnant sur la plage La chambre était bruyante Personnels super sympa
isabelle, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The service is not the best. The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Paulo, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Ann-Sofie, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen. Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl. Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min). Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

BRIGITTE, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Joy, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bra all incl
Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Anneli, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mrs
Very good staff. Very good everything
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Peccato per la camera......
Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Stefania, viagem romântica de 15 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Helena, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!
Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt. Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Bianca, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Perfect young family resort
The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise
Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt! Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Could be very nice.
The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

8/10 - Muito bom

Zanzibar
Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Pequeño y aislado, y con mala gestión
Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas. La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen). Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista. La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien). Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído). No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb". El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey. Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé). En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com