Fiz o pagamento por cartão conforme solicitado no site, no ato da reserva, foi enviado um recibo onde dizia que eu tinha pago a diária + taxas e impostos, entretanto ao chegar no Hotel Ibis me disseram que eu tinha que pagar 14,40 euros, sendo 10 euros por ter levado um cachorro e que segundo consta no site que não é pago(pois já fiquei no Ibis em Paris com um cachorro e não foi cobrado nenhuma taxa) e 4,40 euros por taxas(já pagas), solicito informação da Hoteis.com sobre essa cobrança indevida, já que a mesma cobrou antecipadamente taxas e impostos. Outro ponto que não gostei foi as toalhas, são péssimas, não dá para saber qual é a toalha do chão e a de banho.