Hotellet befinner seg mitt i kasiemierz, en gåtur unnå festningen, schindler fabrikken eller gamlebyen. Hotellet har ikke heis, men tre etasjer plus første etasjen som er resepsjonen. Det manglet brannmelde ustyr i vårt rom, "demontert pga. batteriskifte". Branninstruksjonen er bare på polsk ut i gangen, uten kart. Romservice finnes ikke - dette er en bed and breakfast. Den har tre stjerner på hotel.com med det finnes en egen standard for hoteller i Krakow som gjør at den har tre (polske) stjerner, men dette er langt fra standarden en forventer av en tre stjerners hotell. Rommene er lytt seg imellom, imellom husene og til plassen med restauranter. Hotellet legger ørepropper ved siden av kaffe og te posene på bordet, det sier vel sitt. Vi fikk en rom ut mot plassen og sov så å si ikke første natten. Vi fikk da byttet rommet til en som danner mot bakgården, men konstante dunke lyder døgn rundt og lyd fra båkgården gjorde at vi ikke sov bra her. Rengjøringen kommer "annenhver dag", og når den kom under vår opphold ble sengen redd opp så som så og handklærne skiftet ut. Rengjøring av handvask eller dusj ble ikke foretatt, og vi lurte på om gulvet fikk noe oppmerksomhet. Utenfor rommet var en liten balkon med inngangen til et annet rom, dette var lagd opp som røykestedet for alle i hotellet. Frokosten var beskjeden og det finnes bedre og billigere tilbud for det rett utenfor. Hotellet bruker vanlige nøkler, det finnes bare en per rom. Wi-fi dårlig. Vi kommer ikke tilbake.