Foi extremamente decepcionante, não sei se foi erro no hotel ou no hotéis.com, mas me cobraram o café e o estacionamento, algo que deveria estar incluso. Tentei explicar para o recepcionista, mas não teve jeito. Nós cobraram mais 160 euros indevidamente. Já pedi para a administradora de cartão cancelar este pagamento, caso não ocorra, vamos cobrar de quem nos vendeu, ou seja, do Hotéis.com...