O café da manhã é excelente, o happy hour também. Os funcionários tanto do restaurante, como do bar, são ótimos. Fazem de tudo para que os hóspedes fiquem bem. No entanto, percebemos uma falta de vontade imensa das funcionárias da recepção, quando do check-out, em auxiliar com a impressão de bilhetes de trem, com o câmbio, dentre outros. Não pudemos imprimir os bilhetes e tivemos que ir à estação para fazer o câmbio de apenas 160,00 francos, pois tais funcionárias disseram que este era um valor alto para ser trocado pelo Hotel.