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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort apenas para adultos à beira mar possui um campo de golfe e fica perto de Campo de golfe Playa Paraiso

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Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite) | Vista para praia/oceano
Vista aérea
Saguão
Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite) | Sacada
Fachada
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos de carro de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Venecia, um dos 20 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, um campo de golfe e um cassino. As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Academia
  • Café da manhã incluído
  • Cassino

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Campo de golfe
  • Na praia
  • Cassino
  • 20 restaurantes e 6 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e piscina interna
  • Casa noturna
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Vista do quarto

Suíte

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite) | Terraço/pátio

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite)

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, vista para a piscina | Sacada

Suíte, vista para a piscina

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite) | Sacada

Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite)

Destaques

Sacada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vila romântica, piscina particular (Butler Service) | Vista do quarto

Vila romântica, piscina particular (Butler Service)

Destaques

Pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 194 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte (Upper Floor) | Vista para o jardim

Suíte (Upper Floor)

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite) | Terraço/pátio

Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite)

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite, Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, edredons de pluma

Last Available Room

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
Lençóis italianos Frette
Roupa de cama premium
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, acesso à piscina

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, acesso à piscina

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
Lençóis italianos Frette
Roupa de cama premium
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Propriedades semelhantes

Vista do quarto

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, (1591)
O preço é de R$ 4.136
Total: R$ 4.136
inclui impostos e taxas
10 de mar. – 11 de mar.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia do Paraíso - 14 min de caminhada
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 8 min de carro
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min de carro
  • Parque Ecológico Tres Rios - 18 min de carro
  • Praia Maroma - 24 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 42 min de carro (24,2 mi/39 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 119 min de carro (77,9 mi/125,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 17,1 mi/27,5 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬8 min de caminhada
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬6 min de caminhada
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min de carro
  • ‪Huama - ‬14 min de carro

Sobre esta propriedade

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos de carro de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Venecia, um dos 20 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, um campo de golfe e um cassino. As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Aulas de tênis
Acesso ao campo de golfe no local
Uso de carro de golfe

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de pilates

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 310 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 18 anos)
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 20 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Vantagens para jogar golfe
  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de pilates
  • Aulas de golfe
  • Passeios de caiaque
  • Parasailing
  • Vela
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Mesa de pingue-pongue
  • Informações sobre passeios de bicicleta
  • Uso gratuito da academia nas proximidades
  • Passeios ecológicos nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 4 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 3515.00 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Carrinho de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe no local
  • Driving range no local
  • 2 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Shopping center no local
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
  • Casa noturna
  • 4 mesas de jogo
  • 25 máquinas caça-níqueis
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 110
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 110

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • DVD player
  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

Spa Sensations possui 6 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com um banho de lama, uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo tratamentos ayurvédicos, hidroterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Venecia: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar.
Haiku: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Bella Vista: restaurante buffet que serve café da manhã e jantar. Funciona diariamente
Tonis Surf and Turf: restaurante que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Funciona diariamente
La Brisa: restaurante que oferece culinária mexicana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 56.57 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.

Também conhecido como

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Perguntas frequentes

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina interna.

Animais de estimação são permitidos em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive conta com um cassino?

Sim, há um cassino que conta com 25 máquinas caça-níqueis e 4 mesas de jogo.

O que eu posso fazer em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, parasailing e vela, e pratique as suas tacadas no campo de golfe. Atividades adicionais no local incluem aulas de pilates e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive também tem 6 bares, um cassino e uma casa noturna, bem como uma piscina interna, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 20 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Como é a área em que JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se localiza?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive fica a 14 minutos a pé de Praia do Paraíso.

Avaliações sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Tranquilidade e beleza
Hotel muito bonito. Jardins, animais, praia, comida, tudo de bom. As instalações do Grand são antigas e clássicas, lembra hotéis de Las Vegas ... o grand é muito calmo, A maior parte dos hóspedes é terceira idade, mas no hotel vizinho tem agitação
Sibele Rosi, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito!!!
Tudo perfeito! Atendimento impecável, destaque para Luís que preparava o melhor Blood Mary e a hostess Ariadna Restaurantes de altíssima qualidade, especialmente o LaAtelier. Nos hospedamos por 15 dias e passamos Natal e Ano Novo. Voltaremos em setembro 2022.
Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

para conseguir os beneficios privilege gold no hotel foi muito dificil. Não davam o upgrade nem o desconto do spa. No quarto dia depois de muito reclamar estornaram na conta
jorge C, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muito satisfeita!
Fiquei muito satisfeita com a estadia, com destaque especial para o serviço. Sempre havia algum funcionário pronto a atende-lo. As instalações são luxuosas, as piscinas são limpas, os restaurantes são bons, com opções para todos os gostos.
Ana Teresa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tudo maravilhoso!!!!!
No início de maio de 2019, estivemos nesse maravilhoso hotel. Desde o check in até o check out nos sentimos como verdadeiros rei e rainha. O quarto extremamente confortável, as piscinas super agradáveis, a comida saborosa e os drinks bem feitos. Os funcionários muito atenciosos e simpáticos. Estadia excelente!!! .
Rafael, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Passamos dias maravilhosos no hotel. O atendimento desde a recepção, camareiras e garçons muito bom!!! Extremamente atenciosos. Precisamos reservar os restaurantes para o jantar. O hotel estava com sua capacidade máxima e mesmo assim conseguimos reservas para todos os dias (deixamos reservado todos os dias desde o início da estadia). Bebidas TOP, melhores marcas para todos os tipos. Só elogios ao hotel! Passamos 6 dias no hotel e não conseguimos fazer todas as atividades, de tantas opções que haviam!!! Realmente incrível!!!
Rafael, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Férias Perfeita
Hotel muito bom, limpeza do quarto duas vezes ao dia, comida muito boa, sobremesas ok, um excelente hotel para quem quer sossego.
DENIS LEANDER DE, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

5th trip, next one already booked!
We discovered this gem about 2 years ago and we continue to return (every time I have booked another resort, I have ended up cancelling and we go back to JOIA/Grand Paraiso, it’s a “sure thing”!) What makes us such big fans? -spectacular, over the top facilities and decor (beyond impressive lobby, marble everywhere, gorgeous finishings and fixtures, flowers, lush grounds…) -All restaurants are air conditioned, with a very high end atmosphere -exceptional food -top shelf liquor/masterfully prepared cocktails -friendly and welcoming staff that go above and beyond -we have not had problems getting into our desired restaurants -ample pool chairs with shade options, we have never had to get out early to “compete” for a spot (as is so often the case at other resorts) We previously were loyal guests at Excellence Playa Mujeres for over a decade (more than 20 trips) but JOIA has become our new “go to”. This resort is packed with repeat guests who have come to appreciate everything that makes this place so special. Looking forward to our return next month!
Kristina, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Charles, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good all inclusive place
Amazing place and good location with their own beach. Staff is wonderful as is the food
Owen, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jaren, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very good stay
Polina, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Best room I've ever stayed in, it was the private villa. Staff was great. We had a couple of issues like we got a wake up call at 4 am we didn't request, they didn't refill our shower soap or little towels, our room service order was messed up twice, there weren't a lot of vegan options at the buffet, there weren't enough serving spoons at the buffet so the cross contamination was wild. A lot of little details went wrong that shouldn't have since we were staying at the VIP villas. The facilities were absolutely amazing. The staff tried to make everything right after the fact. Our butler service was the best! The dinner restaurants were delicious, especially the hibachi one.
Renata, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This is an excellent resort. The staff, Food, and amenities are 5 Star top of the line and I would recommend it to Everyone!
Mark, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bader, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Miguel, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The hotel itself is very beautiful, staff is great except at restaurants. They are bothered and rushing to get you in and out. Unfortunately if you are not a member you are second rate. We scheduled reservations to multiple restaurants with the concierge upon check in. Every reservation was non existent. We found out on the reservation date that restaurants were closed on said day. When we tried to get in at a first come first serve restaurant we were quoted 20min (restaurant only has 4 tables occupied out at 25). After an hour of waiting, multiple tables were strategically given to members who arrived after us and were not on the waiting list. Multiple groups were upset and confronted the host about their lack of communication. Once seated we had approximately 5min to order because “the restaurant is now full and our kitchen staff cannot accommodate”. I wish there was more awareness towards non members. Maybe their memberships would grow if they accommodated everyone equally.
Roberta, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Eman, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

FOOD WAS NOT TASTY AT ALL
ZHANNA, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Jennifer, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beautiful property! Quiet get away!
Elizabeth, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful, natural landscaping.
Linda, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nice beach access, beautiful pools, relaxing atmosphere and great staff,
Marite, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia